- Урок 1. Латеральное мышление
- Что такое латеральное мышление
- Процесс латерального мышления
- Проверьте свои знания
- Латеральное мышление: раздвигаем рамки — и дело в шляпе!
- Что это такое
- Практическое применение
- В быту
- В маркетинге
- Этапы решения проблемы
- Характеристики
- Как развить
- Метод шести шляп
- Синектический штурм
- Латеральное мышление – 4 метода Эдварда Де Боно
- Идеи Эдварда де Боно
- Как использовать латеральное мышление?
- 4 метода де Боно
- Шесть шляп мышления
- Синектический штурм
- Случайное слово
- Выход за рамки
- Принципы развития латерального мышления
Урок 1. Латеральное мышление
Для того чтобы мыслить нешаблонно и создавать действительно что-то новое, полезно понимать, как разрывая шаблон, прийти к новой идее. В данном уроке будет описана схема латерального мышления Эдварда де Боно в интерпретации знаменитого маркетолога Филипа Котлера. Осознание процесса креативного мышления поможет вам понять, как сделать свой творческий процесс продуктивнее.
Существует такое заблуждение, что креативность и творчество являются антиподами логики. Нешаблонное мышление часто сравнивается с интуицией, внезапным вдохновением или аутогенным состоянием человека. Однако творческое нешаблонное мышление не является чистым хаосом в сознании. Как отмечает сам основатель концепции латерального мышления, Эдвард де Боно, главное отличие нешаблонного мышления от хаоса и мышления психических больных заключается в том, что процесс креативного мышления контролируется. И даже если нешаблонное мышление предпочитает работать хаотически, то этим хаосом можно управлять.
Главное различие между логическим и творческим мышлением состоит в том, что при шаблонном логическом мышлении логика управляет разумом, тогда как в процессе креативного мышления она лишь играет обслуживающую роль. И действительно, логика не является главной в творческом процессе, но, тем не менее, она необходима для правильного поиска, отбора, адаптации и анализа новых идей.
Существует множество попыток описать творческое мышление человека. Однако построить единый тренинг, помогающий научиться креативу, на основе всех известных концепций просто невозможно. В данном тренинге будет использована наиболее популярная и удобная в практическом применении схема латерального мышления, адаптированная Филипом Котлером и Фернандо Триас Де Бесом. Эта схема во многом пересекается с другими концепциями, и, если вы захотите освоить ТРИЗ, синектику или теорию 6 шляп, полученные в этом курсе лекций знания вам обязательно пригодятся.
Что такое латеральное мышление
В своей концепции Эдвард де Боно пытался найти новое латеральное мышление, как отдельный вид мышления, отличающийся от вертикального логического и горизонтального фантазийного видов мышления. Творческий процесс создания инновации подразумевает отказ от обычного мышления при генерировании латерального разрыва. Новое мышление, которое планировал описать де Боно, должно было приводить к созданию чего-то нового из того, что уже известно. Другими словами, латеральное мышление должно из известной идеи (или нескольких идей) создавать абсолютно новую концепцию.
Процесс латерального мышления
Каким образом можно сместить или перенаправить мышление? Эдвардом де Боно было выделено множество способов описания процесса латерального мышления. Однако одной из самых интересных представляется методика, адаптированная маркетологом Филиппом Котлером и состоящая из 3-х этапов:
1. Выбор фокуса. Чтобы создать что-то новое нужно обязательно выбрать область творческой деятельности и направление поиска, другими словами, известную идею, от которой мы будем отталкиваться. Без такой отправной точки просто невозможно двигаться дальше, и, чем лучше вы сфокусируетесь на этой идее, тем проще будет создавать что-то новое. Во втором уроке будет рассмотрена проблема построения фокусировки на идее, которая должна стать той самой отправной точкой для будущего креативного процесса.
2. Генерирование латерального разрыва. После выбора направления творческих усилий, мы должны осуществить разрыв в рамках установленного фокуса, что является главным этапом латерального мышления. Из некоторой логичной идеи, сформулированной на первом этапе, важно сделать определенное смещение, нарушающее логику этой идеи. Другими словами, нам нужно модифицировать наш фокус и осуществить разрыв выбранного шаблона. Каким образом сделать этот латеральный разрыв будет рассказано в третьем уроке.
3. Установление связи. После того как на втором этапе мы разорвали шаблон и получили измененное (чаще всего, абсурдное) суждение, нам потребуется уже в новом суждении найти что-то логичное. Это может оказаться довольно трудной задачей, однако результат все окупит. Именно на этом этапе происходит настоящее творчество, и мы получаем что-то новое. Об устранении разрыва, развитии воображения и последнем этапе латерального мышления читайте в четвертом уроке.
Таким образом, проходя 3 этапа латерального мыслительного процесса (фокус – разрыв – установление связи), можно создавать множество новых идей и концепции. А как работает это схема, подробно будет рассказано в следующих трех уроках.
Проверьте свои знания
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Напоминаем, что для полноценной работы сайта вам необходимо включить cookies, javascript и iframe. Если вы ввидите это сообщение в течение долгого времени, значит настройки вашего браузера не позволяют нашему порталу полноценно работать.
Латеральное мышление: раздвигаем рамки — и дело в шляпе!
Кто-то любыми способами пытается развить логическое мышление, чтобы с лёгкостью щёлкать самые трудные задачки и иметь максимально высокий IQ. Другие акцентируют внимание на творческом подходе к решению проблемных ситуаций, когда спонтанно и быстро на ум приходит совершенно неожиданная разгадка. В психологии говорят, что первые при этом мыслят вертикально (поэтапно, рационально выверяя каждый шаг), а вторые — горизонтально (раздвигая границы привычного мира в разные стороны).
Но есть ещё один путь, который одновременно совмещает в себе эти два и вносит в них нечто кардинально новое. Это латеральное мышление, которое тоже способно генерировать умнейшие идеи. Но его мыслительный процесс — веерообразный и охватывает и горизонтали, и вертикали, и диагонали окружающего мира.
Что это такое
Первым кто объяснил миру, что такое латеральное мышление, был Эдвард де Боно (род. в 1933) — британский писатель и психолог. Именно он в 1970 году ввёл это понятие, образовав термин от английского выражения «lateral thinking», которое переводится как «поперечный, направленный в сторону, боковой».
В современной психологии дано следующее определение: латеральное мышление — это умение нестандартно, нешаблонно, нетипично мыслить, при этом используя всё разнообразие (весь веер) имеющихся способов решения задачи. При этом многие из них игнорируются логикой и остаются незаметными для творчества.
Теория Эдварда де Боно о латеральном мышлении вот уже на протяжении многих лет подвергается критике со стороны разных направлений психологии. Во-первых, за столько времени не было проведено ни одного научного эксперимента, не разработано ни одного диагностического теста, чтобы доказать и существование, и эффективность такого типа мыслительных процессов. Во-вторых, многие специалисты считают, что это не что иное, как обычный тандем логического и творческого мышлений и нет смысла выделять его как отдельную категорию.
Если рассматривать латеральное мышление как способ решения сложных задач, нужно понимать, чем оно отличается от логического и творческого.
И логическое, и творческое мышление при возникновении проблемной ситуации задаются целью — найти единственно верный, правильный, самый эффективный способ её решения. Латеральное не ставит перед собой такую задачу. Оно берёт всё то множество вариантов, которые находятся в поле видимости, и приспосабливают их к существующим условиям. В результате получается сразу несколько нестандартных, но достаточно эффективных разгадок.
Практическое применение
Понять открытие Эдварда де Боно помогут примеры латерального мышления.
В быту
Возьмём типичную для мужчины ситуацию — на белой рубашке остался яркий и жирный след губной помады. Задача — вывести его.
Как решает проблему логик — идёт в магазин, покупает какое-нибудь суперсредство для выведения самых трудных пятен и использует его по инструкции. Результат — слабый след всё-таки остаётся, потому что на сегодняшний день химическая индустрия ещё не создала формулу, расщепляющую жир и масла, содержащиеся в губной помаде и въевшиеся в волокна ткани.
Как решает проблему творческий человек — идёт в магазин, покупает тёмную краску для ткани и перекрашивает рубашку. Креативно и эффективно.
Как решает проблему человек с латеральным мышлением:
То есть он использует все возможные варианты. При этом точно не забудет ещё про глицерин и хозяйственное мыло. На каком-то из этапов у него всё-таки получится удалить пятно. А если будет заметно, что с рубашкой похимичили, он просто пойдёт и… купит новую, точно такую же.
В маркетинге
Несмотря на тот шквал критики, который обрушивается на теорию Эдварда де Боно о латеральном мышлении, она нашла своё практическое применение в современном маркетинге. Причём не стартаперами, а такими компаниями, как Pepsi&Co, Nestle и Google. Оформить это всё в систему смог Филип Котлер, которого называют отцом современного маркетинга. Он предлагает продвигать товары и услуги нетрадиционными методами, до которых не могут додуматься конкуренты. И тогда процветание бизнесу обеспечено.
Когда конкуренты мыслят вертикально (у них даже автоматическая воронка продаж устроена по такому принципу), они учитывают потребности целевой аудитории и пытаются удовлетворить их своими товарами и услугами. В это время латеральный маркетинг:
Чтобы понять, как работает латеральный маркетинг, достаточно взглянуть на рекламные ходы и продукты от Google. Эта компания всегда, хоть на шаг, но оказывается впереди своих конкурентов, потому что смотрит дальше. И не только вверх или по сторонам — она охватывает потребности клиентов в формате 3D. Например, запуская проект «Карты Google», они знали, что это был рискованный эксперимент, но реализовали его и не пожалели. Сегодня миллионы людей ежедневно пользуются им, даже не подозревая, что это — продукт латерального маркетинга.
Этапы решения проблемы
Как решает проблему логик — анализирует, сравнивает, создаёт цепочку умозаключений и следует им. Его схему можно назвать пошаговым алгоритмом. На каждом из этапов он отдаёт себе отчёт, что делает и куда пойдёт дальше.
Как решает проблему творческий человек — ловит ассоциацию, связанную с ней, и моментально видит креативное решение. Никаких этапов и долгих обдумываний. Зачастую и объяснения отсутствуют, почему и как был получен такой результат.
У обладателя латерального мышления есть своя схема решения проблемы.
Фокус
Первая задача — сфокусироваться на проблеме, сосредоточиться на ней. Она должна владеть всеми мыслями. Желательно ни на что не отвлекаться, иначе будет упущен какой-нибудь важный ракурс её решения.
Латеральный разрыв шаблона
После всестороннего рассмотрения проблемы нужно обозначить тот единственно верный ответ, который приходит на ум вследствие логических заключений. Теперь нужно расширить горизонты своего сознания, отойти от него и найти ещё несколько нетривиальных способов решения. Чем больше, тем лучше. Причём не нужно отсеивать даже самые странные и фантастические идеи. Все складываются в одну копилку.
Установление связи
На данном этапе все идеи, сложенные в копилку, перебираются и тщательно обдумываются. В этом — основное отличие латерального мышления от творческого. Здесь всё объясняется, даже самое фантастическое на первый взгляд. Пример, как это работает: вы можете как-то связать пузырьковый оксигенатор (медицинское устройство, насыщающее кровь кислородом и удаляющее из неё углекислоту) и женские кружевные трусики? А вот латеральное мышление может. Когда прибор только ещё создали, постоянно возникала проблема образования пены, для удаления которой нужна была сетка. Её прообразом стала именно эта вещь из дамского гардероба.
После прохождения всех трёх этапов результатом становится несколько новых идей, одна из которых обязательно приведёт к решению возникшей проблемы.
Характеристики
Основные характеристики латерального мышления:
С латеральным мышлением не рождаются — его приобретают и развивают в течение жизни.
Как развить
Однозначно стоит почитать книги Эдварда де Боно. Особенно — «Шесть шляп мышления».
Метод шести шляп
Одним из эффективных методов развития мышления является мозговой штурм, активно используемый в педагогической практике в групповой работе на уроке. Однако Эдвард де Боно раскритиковал его. По его мнению, итоговый результат всегда оказывается далёким от безупречности, потому что является точкой зрения лидера, а не всех участников. Самый сильный будет отбрасывать идеи остальных до тех пор, пока не навяжет всем свою. В качестве альтернативы британский психолог предложил совершенно новую методику, которая получила название «Шесть шляп».
Начинается всё так же, как и в мозговом штурме. Аудитория (класс) делится на несколько групп. Отличие в том, что в них должно быть строго по 6 человек. Даётся проблемное задание. Каждый надевает шляпы разных цветов и проговаривает проблему с точки зрения своей шляпы:
После этого шляпы передаются по кругу каждому участнику. Т. е. абсолютно все члены группы получают возможность проанализировать проблему с разных углов. Это меняет их видение. В итоге они выдают более обобщённые, беспристрастные и универсальные решения поставленной задачи, чем если бы работали в условиях мозгового штурма.
Данный метод можно использовать и в обычной жизни. Просто примерьте поочерёдно все шесть шляп мысленно, когда будете решать одну из трудных задачек, встретившихся вам на пути. Поначалу может показаться, что на это уходит огромное количество времени. Однако с каждым разом все эти этапы будут проходиться быстрее. Просто тренируйтесь чаще.
Синектический штурм
Данный метод используется на этапе латерального разрыва шаблона, когда стоит задача набрать как можно больше способов решения и при этом уйти от очевидного, охватив всё разнообразие вариантов. Эдвард де Боно и здесь прописал схему, как правильно всё сделать и не упустить ничего важного:
Используя данную методику, важно ни в коем случае не менять местами третий и четвёртый этапы, потому что фантазии и свободные ассоциации могут помешать логическому и рациональному обобщению.
Британский писатель и психолог Эдвард де Боно
Шесть шляп и синектический штурм — основные методы латерального мышления, предложенные самим Эдвардом де Боно. Для его развития также можно использовать более простые упражнения.
Все мы попадали в такую ситуацию, когда нужно срочно генерировать какую-то идею, искать выход из тупика, но в голове совершенно пусто и нет ни одной дельной мысли! Выйти из такого положения поможет уникальное упражнение на развитие латерального мышления. Произнесите вслух любое слово, первым пришедшее на ум. И попытайтесь связать его со своей проблемой. Это активирует мыслительные процессы анализа и синтеза, которые помогут найти нетрадиционный способ решения.
При решении практически любой задачи мы постоянно ощущаем какое-либо давление. Проект сдать ровно в указанные сроки (вечные дедлайны). Все предположения должны укладываться в общую концепцию фирмы. Из источников разрешено пользоваться только ограниченным списком. Эти рамки можно перечислять бесконечно.
Данное упражнение предлагает их раздвинуть или убрать вовсе. Проработайте с проектом хоть один день так, будто никто никаких ограничений вам не ставит. Некуда торопиться. База данных в Интернете — огромная. Никакой концепции. И уже на следующий день причешите всё созданное «без рамок» — поверьте, результат получится потрясающим. Он наверняка понравится не только вам, но и будет по достоинству оценен начальством.
Существуют ещё более простые, ежедневные упражнения, которые можно выполнять в течение дня, применяя к различным жизненным ситуациям:
А также полезно постоянно расширять кругозор, читать книги, ходить на выставки, интересоваться политикой и экономикой.
Несмотря на отсутствие научной доказательной базы о том, что латеральное мышление помогает людям в решении самых насущных задач, оно уже успело оставить свой след в истории человечества. Маркетинг, построенный на его основе, применяется крупнейшими успешными современными компаниями. Не лучшее ли это доказательство тому, что оно всё-таки имеет право на существование?
О других типах мышления:
Латеральное мышление – 4 метода Эдварда Де Боно
Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.
Латеральное мышление (от латинского lateralis – боковой) – это способность к нестандартному мышлению. Латеральное мышление отличается от обычной логики. Латеральное мышление позволяет найти необычное решение в обычной ситуации. Этот тип мышления позволяет раздвинуть рамки привычных шаблонов действий.
Латеральное мышление – синоним креативности. Латеральное мышление позволяет увидеть то, чего обычно люди не замечают. Этот термин появился благодаря британскому психологу и писателю Эдварду де Боно в 1967 году. Он описал целую научную концепцию, в которой основной принцип – латеральное мышление. Де Боно связывал латеральное мышление с юмором, описывая неожиданные решения стандартных ситуаций.
Идеи Эдварда де Боно
Эдвард Боно считал, что латеральное мышление позволит повысить эффективность и успешность человека во всех сферах жизни. Ведь сложно создать что-то новое, используя одни и те же методы и схемы, одну и ту же линию поведения.
Именно благодаря латеральному мышлению были сделаны великие научные открытия.
Сам де Боно описывал один своих экспериментов в работе с медицинской техникой: «В другой раз в попытках подобрать сетку для удаления пены в пузырьковом оксигенаторе я собрал следующую коллекцию предметов: щетка для мытья, мочалка для посуды, пластмассовая решетка для цветочного горшка, бигуди, кружевные трусы и, наконец, нейлоновые чулки, в последний момент позаимствованные у секретарши. Лучше всего подошла мочалка для посуды.»
Де Боно говорил о том, что люди ограничивают себя, создавая стереотипы. Так же работают травмирующие события. Эту идею де Боно хорошо иллюстрирует русская говорка: «обжёгшись на молоке, дуют на воду». Например, отравившись каким-то продуктом, ты больше не ешь его.
Так, люди часто рассказывают, что не смогли научиться кататься на велосипеде или коньках, лыжах. Однажды сел, попробовал, но упал и так больно ушибся, что пропало желание и интерес. А со временем осталось только воспоминание о боли и падении. И пробовать снова страшно.
Эдвард де Боно — Латеральное мышление
В сознании людей на долго закрепляются поведенческие стереотипы. Если устоялся какой-то порядок, то уж его не сдвинуть. Если ты работала в государственных системах, создаваемых десятилетиями, тебе это очень понятно. Любые свежие идеи продвинуть крайне сложно, даже если это облегчит всем жизнь и рабочий процесс.
То же самое и в отношениях между людьми. Что должна делать женщина, а что – мужчина, определяется сотнями мифов и стереотипов. И ломать эти стереотипы трудно потому, что они создавались очень долго. Муж – глава, женщина – помощница. Мужской труд – тяжёлый, женская работа – дом и быт. И всё в таком духе. Всё это безнадёжно устарело, но спросом пользуется.
Стереотипы мешают развитию человечества в целом. Но люди держатся за них потому, что испытывают страх перед неизвестностью. Но развитие всё равно идёт своим ходом, ведь в изменениях человек так же нуждается, как в стабильности.
Как использовать латеральное мышление?
Маркетолог Филипп Котлер придумал простой пошаговый метод использования латерального мышления де Боно. Он описал три шага, позволяющих расширить границы привычного мышления.
С такими задачами легче всего справляются дети. Потому, что их сознание ещё не заполнено шаблонами и опытом. Они видят вещи не так, как взрослые. И не боятся сказать что-то смешное или глупое. При этом именно детский интерес и любопытство к окружающему миру делает их открытыми для изучения и поиска нового. Учись у детей. Решая новые задачи, подумай, а что бы предложил ребёнок? Что нового увидел бы он, того, чего не замечают взрослые?
4 метода де Боно
Эдвард де Боно предложил 4 метода латерального мышления.
Шесть шляп мышления
Этот метод позволяет эффективно использовать приём мозгового штурма. Чтобы не отметать идею без анализа и разбора, де Боно предложил рассмотреть её с разных сторон. Для этого нужно шесть шляп или подобных предметов, разного цвета.
Шляпы распределяются в свободном порядке, каждый участник может «одеть» не только одну, а несколько шляп в процессе обсуждения одной проблемы.
Синектический штурм
Метод, позволяющий так же рассмотреть ситуацию с разных сторон. Метод предполагает 4 шага:
Этот метод позволяет обойти стереотипы и шаблонные решения. Особенно четвёртый шаг – через проекцию на другого человека. Самые интересные решения приходят, если представлять человека из другой эпохи, культуры.
Случайное слово
Когда ты решаешь какую-то проблему, обдумываешь рабочую задачу и, кажется, что ресурсы мозгового штурма исчерпаны. Тогда мозговой штурм проводится просто на свободный поток слов. Каждый участник процесса говорит слово, первое пришедшее в голову, и оно может быть абсолютно не связано с решаемой задачей. Из этого потока слов может родиться нестандартная идея.
Photo by Daniele Franchi on Unsplash
Выход за рамки
Иногда ты не можешь найти решение потому, что берёшь во внимание рамки обстоятельств: время, деньги, место и прочее. Таким образом ты часто оказываешься в тупике. Попробуй представить, что все ограничения исчезли. Что бы ты делала, имея все возможности – время, деньги, любые ресурсы? Часто, ответ бывает очевиден. А как воплотить его, обойдя рамки – это уже следующая задача.
Принципы развития латерального мышления
Для развития латерального мышления и нестандартного подхода к поставленным задачам, опирайся на следующие принципы:
Используя методы и принципы, предложенные Эдвардом де Боно, ты сможешь изменить свою привычную жизнь и развить творческие способности.