не помню апл id и пароль что делать

Содержание
  1. Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
  2. Что представляет собой восстановление учетной записи?
  3. После подачи запроса на восстановления учетной записи
  4. Как проверить статус запроса
  5. Как отменить запрос
  6. Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления
  7. Как отвязать Айфон от АйДи
  8. Забыл пароль от iCloud. Что делать
  9. Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону
  10. Часто задаваемые вопросы об iPhone
  11. Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
  12. Сброс пароля
  13. На iPhone, iPad или iPod touch
  14. На компьютере Mac
  15. Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления
  16. Нет доступа к своим устройствам
  17. Использование приложения «Поддержка Apple»
  18. Использование приложения «Найти iPhone»
  19. Если вы не можете изменить или сбросить пароль
  20. Учетные записи с контрольными вопросами или без них
  21. Учетные записи с двухэтапной проверкой
  22. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID
  23. Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте
  24. Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID
  25. На iPhone, iPad или iPod touch
  26. На компьютере Mac
  27. На компьютере с Windows
  28. Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID
  29. Забыл Apple ID и пароль, что делать, как сбросить или восстановить
  30. Забыл Apple ID (к какому E-mail привязан), как вспомнить (где посмотреть)?
  31. Проверьте свой iPhone
  32. Проверьте свой Mac
  33. Зайдите на сайт iCloud
  34. Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан Apple ID
  35. Попробуйте восстановить Apple ID через сайты Apple
  36. Как вспомнить (сбросить) пароль от Apple ID?
  37. На iPhone или iPad с двухфакторной аутентификацией
  38. На Mac с двухэтапной проверкой
  39. В приложении Найти iPhone на другом iPhone или iPad
  40. В любом браузере на iPhone, iPad или компьютере

Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается

Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.

Что представляет собой восстановление учетной записи?

Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.

Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине. Если вы настроили контакт для восстановления учетной записи, он также сможет помочь сбросить пароль.

Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.

divider

После подачи запроса на восстановления учетной записи

После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.

По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.

Как проверить статус запроса

Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.

Как отменить запрос

* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.

Источник

Что делать, если забыл пароль от Apple ID. Лучшие способы восстановления

Забывчивость — штука вполне естественная. Особенно, если речь идёт о какой-то совсем уж специфической информации, с которой вы не взаимодействуете на ежедневной основе. Не знаю, как у вас, но забыть пароль от iCloud — для меня штука совершенно обычная. Причём неважно, придумал я его сам или сгенерировал с помощью менеджера паролей. В этом мало приятного, потому что ты сразу оказываешься будто связан по рукам и ногам, фактически лишаясь полного контроля над своим устройством. Хорошо, что существуют способы восстановить пароль от Apple ID.

apple id recovery procedure

Забыли пароль от Apple ID? Нет ничего проще, чем восстановить учётную запись, а, если понадобится, то и сбросить её

Способы восстановления пароля от учётной записи Apple могут быть самыми разными в зависимости от ситуации и вводных данных. Например, если у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к учётке, то способ будет одним, а, если нет, то совершенно другим. Мы разберём наиболее распространённые проблемы входа в Apple ID, с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, и предложим пути их решения.

Как отвязать Айфон от АйДи

Пароль от Apple ID, к которому привязан ваш iPhone, — это ещё более важная вещь, чем код разблокировки смартфона. Потому что от него зависит, сможете ли вы восстановить резервную копию, скачать приложения из App Store, войти в FaceTime и iMessage и, вообще, сделать многое из того, для чего требуется авторизация в iCloud. В таких случаях восстановление пароля Apple ID — просто неизбежно. Но если сбросить пароль не так сложно, то вот что делать, если забыл Apple ID, большинство просто не представляет. А всего-то и нужно, что воспользоваться PassFab iPhone Unlocker.

passfab unlocker for unlock

PassFab iPhone Unlocker позволяет отвязать iPhone от Apple ID

passfab deleting appleid

К этой процедуре рекомендуется обращаться, если вы забыли пароль и не можете его восстановить

verify screen lock

Последовательно следуйте инструкциям на экране

verify iphone 2fa

Отвечайте на вопросы утилиты верно, чтобы всё сработало

download ios 1502

Скачайте актуальную версию iOS

downloading process ios1502

Без загрузки последнего обновления iOS ничего не получится

Сбросить Apple ID с помощью утилиты PassFab iPhone Unlocker несложно, но эта процедура предполагает полное удаление данных с вашего устройства. Поэтому, если вы планируете и дальше им пользоваться, то рекомендуется заранее сохранить резервную копию. Поскольку пароля от iCloud у вас нет, это можно сделать через iTunes, загрузив копию данных на компьютер. Во-первых, для этого не требуется авторизоваться в учётной записи Apple, а, во-вторых, потом будет проще восстанавливать утерянные в процессе сброса Apple ID данные.

Забыл пароль от iCloud. Что делать

Альтернативой данному способу является другой. Он предусматривает возможность не просто отвязать iPhone от Apple ID, а просто сбросить пароль и установить вместо него новый. Этот вариант пригодится тем, кто, во-первых, имеет доступ к привязанному номеру телефона, а, во-вторых, желает сохранить исходную учётную запись Apple на iPhone, чтобы пользоваться ей и в дальнейшем.

restore pass with apple site

Восстановить Apple ID можно, даже если вы забыли пароль или сам Apple ID

email address insert

Если вы помните Apple ID, вводите его и пропускайте следующий этап

find your apple id

Если вы забыли Apple ID, его можно восстановить

verify apple id restoring

Подтвердите сброс на одном из своих устройств

Этот способ удобен своей простотой, но только при условии, что вы знаете номер телефона, привязанный к учётной записи Apple ID, и имеете доступ к доверенным устройствам в случае использования двухфакторной аутентификации. В случае, если ни того, ни другого нет, вам потребуется код проверки, который начинается с RK и состоит в общей сложности из 14 символов. Его рекомендуется записать при активации двухэтапной проверки и не терять на случай необходимости восстановить доступ к аккаунту Apple.

Если вы не забыли Apple ID полностью, включая пароль и сам логин, вам придётся сложнее, однако ничего нереального в том, чтобы восстановить аккаунт Apple, нет. Просто вам потребуется пройти дополнительные этапы проверки, чтобы Apple смогла убедиться в том, что вы являетесь реальным владельцем аккаунта. Для этого нужно назвать свои фамилию и имя, а также адрес электронной почты, которой вы пользуетесь — тогда Apple выдаст вам логин для учётной записи Apple ID.

Как восстановить Apple ID, если нет доступа к телефону

Третий способ восстановления Apple ID подойдёт пользователям, которые уже обновились до iOS 15 и которые могут заранее спрогнозировать, что они могут забыть пароль. Потому что воспользоваться им постфактум без предварительно подготовки уже не получится. Так что, если вы знаете за собой, что имеете склонность к забывчивости, то, пожалуй, вам следует продумать заранее путь к отступлению. А сделать это можно при помощи функции «Доверенные контакты».

account restore contacts

Вы можете выбрать доверенные контакты, которые помогут вам в восстановления учётной записи

trusted contact for restore

Этому пользователю придёт код восстановления для Apple ID, если вы вдруг забудете пароль доступа

Теперь, если вдруг вы забыли пароль от Apple ID и не сможете получить доступ к iCloud, вы сможете обратиться к пользователю, которого добавили в список доверенных и запросить у него код разблокировки. После того, как вы добавите его в числе поверенных, он сможет сгенерировать код, который и позволит вам сбросить пароль от аккаунта. После этого вам будет предложено выбрать новую комбинацию — не пытайтесь придумывать её самостоятельно, а воспользуйтесь менеджером паролей. Так будет удобнее.

Часто задаваемые вопросы об iPhone

apple id block

Восстановить учётную запись Apple можно, даже если вы забыли и логин, и пароль

Если вам лень читать всё и вы хотите просто понять для себя, как вести себя, если забыл пароль от Apple ID, предлагаю подвести итог всего вышесказанного в формате вопрос-ответ:

Источник

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Сброс пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

На компьютере Mac

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления

В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.

divider

Нет доступа к своим устройствам

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.

Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

divider

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

macos mojave safari appleid password reset email

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

divider

Учетные записи с двухэтапной проверкой

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник

Если вы забыли свой идентификатор Apple ID

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для входа во все сервисы Apple. Если вы забыли свой идентификатор Apple ID или не уверены, что он у вас есть, вы можете попытаться узнать его либо проверить, не входили ли вы в приложение или сервис с помощью своего идентификатора ранее.

Проверьте электронные письма от Apple во входящей почте

macos big sur mail email apple id

Ваш идентификатор Apple ID может быть указан в некоторых электронных письмах от Apple. Поищите во входящей почте квитанции, а также сообщения о ремонте, поддержке или выставлении счетов от Apple.

Если ваш адрес электронной почты замаскирован (k*****@icloud.com), количество звездочек может не совпадать с фактическим количеством символов в вашем адресе электронной почты.

Проверьте, не выполнен ли уже вход с помощью идентификатора Apple ID

Проверьте, не выполняли ли вы вход на устройстве либо в каком-либо приложении или сервисе Apple.

На iPhone, iPad или iPod touch

ios14 iphone 11 pro settings apple id cropped

Перейдите в меню «Настройки» и нажмите [ваше имя].

На компьютере Mac

macos big sur system preferences apple id icloud drive

Выберите меню Apple  > «Системные настройки», затем нажмите идентификатор Apple ID.

На компьютере с Windows

windows10 icloud for windows 12 4 settings

Откройте iCloud для Windows и посмотрите идентификатор Apple ID под своим именем.

Другие способы узнать свой идентификатор Apple ID

Вы можете проверить, не выполняли ли вы вход в приложение App Store, FaceTime или «Сообщения» на iPhone, iPad, iPod touch или на компьютере Mac либо в iTunes для Windows на компьютере с Windows. Также можно перейти на сайт iCloud.com или appleid.apple.com и посмотреть, не появится ли ваш идентификатор Apple ID на экране входа.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Забыл Apple ID и пароль, что делать, как сбросить или восстановить

Apple ID – ключевой элемент всех «яблочных» сервисов. Мы пользуемся им на iOS-устройствах и на Mac, с его помощью входим в iCloud, FaceTime, Календарь, iTunes, App Store… Но как быть, если логин или пароль от вашего «айди» давно не использовался и благополучно забыт?

Забыл Apple ID (к какому E-mail привязан), как вспомнить (где посмотреть)?

Проверьте свой iPhone

Ваш Apple ID используется сразу в нескольких местах на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Чтобы добраться до него, просто откройте на устройстве приложение Настройки и нажмите на свои имя и фамилию. А вот и ваш Apple ID!

apple id recovery password forgot icloud ios yablyk

Проверьте свой Mac

Та же история – без Apple ID не обходятся многие приложения и на «яблочных» компьютерах. Например, в приложении Системные настройки для этого достаточно выбрать раздел iCloud – информация о вашем ID отобразится слева.

apple id recovery password forgot icloud yablyk

apple id recovery password forgot icloud macos yablyk

Зайдите на сайт iCloud

Посетите одну из официальных страниц – iCloud.com или Apple ID. Если раньше вы сохраняли информацию о своем E-mail, она отобразится в окошке. Главное – набрать первые буквы.

apple id recovery password forgot icloud com yablyk

Если прямо сейчас вы авторизованы на iCloud.com, кликните по своему имени в правом верхнем углу и выберите пункт Настройки iCloud. В верхней части экрана отобразится Apple ID.

apple id recovery password forgot icloud com yablyk

apple id recovery password forgot icloud com yablyk

Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан Apple ID

Если вы хотя бы помните какой почтовый сервис был использован в качестве регистрации Apple ID, попробуйте перейти на его главную страницу с ваших устройств. Например:

если использовался ящик @gmail.com – перейдите на gmail.com

@mail.ru или inbox,ru, list.ru – mail.ru

Если повезет, адрес электронной почты будет отображаться в правом верхнем углу.

Попробуйте восстановить Apple ID через сайты Apple

… Если же ничего не получается (вы не помните даже первую букву своей почты, на которую регистрировался Apple ID) – тогда делать нечего, перейдите на один из официальных сайтов Apple – iCloud.com или Apple ID и нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?

apple id recovery password forgot yablyk

На следующем экране можно будет попытаться ввести тот адрес электронной почты, который больше всего подходит на роль «правильного». Также сайт Apple предложит найти ваш ID – для этого потребуется нажать на специальную ссылку.

apple id recovery password forgot yablyk

apple id recovery password forgot yablyk

apple id recovery password forgot yablyk

Как вспомнить (сбросить) пароль от Apple ID?

Если вы помните свой Apple ID, а пароль от него забыли – вам придется его сбросить и задать новый. Вот несколько способов это сделать:

На iPhone или iPad с двухфакторной аутентификацией

1. Откройте Настройки.

2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.

3. Коснитесь надписи Пароль и безопасность.

apple id recovery password forgot icloud yablyk

4. Выберите вариант Изменить пароль.

5. Введите код-пароль.

apple id recovery password forgot yablyk

6. Укажите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.

На Mac с двухэтапной проверкой

1. Нажмите на меню Apple (в левом верхнем углу экрана) и нажмите Системные настройки….

2. Выберите iCloud → Учетная запись.

apple id recovery password forgot icloud yablyk

apple id recovery password forgot icloud yablyk

3. Кликните по вкладке Безопасность → Изменить пароль.

apple id recovery password forgot icloud mac yablyk

4. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.

apple id recovery password forgot icloud mac yablyk

В приложении Найти iPhone на другом iPhone или iPad

Если под рукой есть только смартфон друга или члена семьи, откройте приложение Найти iPhone (ссылка для скачивания) и сделайте следующее:

1. Убедитесь, что владелец устройства вышел из своей учетной записи.

2. Нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?

3. Введите свой Apple ID и следуйте инструкциям от Apple по сбросу пароля.

apple id recovery password forgot find my iphone yablyk

В любом браузере на iPhone, iPad или компьютере

1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите Забыли Apple ID или пароль?

apple id recovery password forgot yablyk

2. Введите свой Apple ID и нажмите Продолжить.

3. Вам будут предложены варианты по сбросу пароля. Сделайте свой выбор и следуйте инструкциям Apple.

Если у вас подключена двухэтапная проверка, то вам предложат подтвердить номер телефона, привязанного к Apple ID. На него пришлют SMS с необходимыми инструкциями.

Источник

Adblock
detector