не помню пароль яндекс почты что делать

Содержание
  1. Восстановить доступ с двухфакторной аутентификацией
  2. Процедура восстановления
  3. Если вы потеряли телефон с Яндекс.Ключом
  4. Как узнать пароль от Яндекс почты: восстановить или найти забытый пароль
  5. Как узнать пароль от почты «Яндекс», если забыли?
  6. Вариант 1: просматриваем сохраненные пароли в браузере «Яндекс»
  7. Вариант 2: просмотр кода элемента
  8. Восстановление как способ узнать пароль от электронной почты «Яндекс»
  9. Проблемы со входом на Яндекс
  10. Не могу войти под своим логином
  11. Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту
  12. Яндекс просит ввести символы с картинки
  13. Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox
  14. Восстановить доступ с двухфакторной аутентификацией
  15. Процедура восстановления
  16. Если вы потеряли телефон с Яндекс.Ключом
  17. Восстановление пароля от Яндекс.Почты
  18. Процедура восстановления пароля
  19. Способ 1: СМС
  20. Способ 2: Контрольный вопрос
  21. Способ 3: Другая почта
  22. Способ 4: Заявка на восстановление
  23. Помогла ли вам эта статья?
  24. Поделиться статьей в социальных сетях:
  25. Еще статьи по данной теме:

Восстановить доступ с двухфакторной аутентификацией

Восстанавливать доступ может быть нужно, если вы потеряли или сломали телефон с настроенным Яндекс.Ключом. Помните, что человек, нашедший ваш телефон, может получить доступ к вашему аккаунту.

Когда вы успешно восстанавливаете доступ к своему аккаунту с включенными одноразовыми паролями:

Сразу после восстановления вы можете заново включить вход по одноразовым паролям.

Процедура восстановления

Чтобы восстановить доступ, если в аккаунте включены одноразовые пароли:

Подтвердите номер телефона, который привязан к вашему Яндекс ID:

Введите полученный код в появившемся поле.

Когда вы получите и правильно введете код из SMS, вам предложат ввести пин-код, который вы создали при настройке одноразовых паролей.

Если вы неправильно введете пин-код 10 раз, автоматическое восстановление доступа заблокируется. В этом случае вам нужно будет заполнить анкету восстановления доступа.

Если пин-код введен верно, вы сможете задать новый пароль для вашего аккаунта. После этого можно будет включить 2FA заново.

Для сторонних приложений и сборщиков почты нужно будет создать новые пароли приложений, так как после отключения 2FA старые пароли перестанут работать. Новые можно создать на странице Управление доступом.

Если вы потеряли телефон с Яндекс.Ключом

Пин-код для Яндекс.Ключа теоретически можно подобрать. Поэтому если номер потерянного телефона позволяет восстановить доступ к вашему аккаунту, нашедший его человек сможет это сделать.

Чтобы минимизировать риск взлома:

Источник

Как узнать пароль от Яндекс почты: восстановить или найти забытый пароль

Для многих сайтов в интернете необходима регистрация, и бывает так, что можно забыть или перепутать пароль от одного сервиса, сегодня речь пойдет о популярной почте Яндекса. В нашей статье мы разберемся, как узнать пароль от Яндекс почты, если его забыли и он нигде не был записан. Это будут все способы восстановления забытого пароля, которые в большинстве случаев вам помогут.

Как узнать пароль от почты «Яндекс», если забыли?

Существует два надежных способа, которые универсальны для всех сервисов. Кроме этого ниже будет описан третий, альтернативный вариант, который подойдет в той ситуации, если в браузере не сохраняется автоматически информация для входа. О том как узнать пароль от почты » Яндекс», читайте ниже.

Вариант 1: просматриваем сохраненные пароли в браузере «Яндекс»

Сейчас большая часть широко известных веб-сайтов предлагает пользователю сохранить логин и пароль сразу же после регистрации и на момент каждого последующего входа. Это полезно и нужно для того, чтобы каждый раз повторно не вводить данные и на случай, если они забудутся, всегда была возможность доступа к аккаунтам. В дополнительных настройках в свободном доступе можно просмотреть пароли от почты и другую указанную ранее информацию.

Последовательный поиск паролей:

Открывается окно, содержащее список всех сохраненных ранее паролей для сайтов, которые были успешно сохранены до этого ранее. Вся информация отображается в виде трех столбцов. Это название с активной ссылкой на веб-страницу, логин для входа( Имя пользователя) и пароль. Пароли скрываются за звездочками.

Чтобы найти свою электронную почту воспользуйтесь поиском. Это поле находится в правом верхнем углу. Начните вводить в него слово Yandex, и поиск найдет ваш логин и пароль от почты. Осталось только нажать на значок в виде глаза рядом с зашифрованным паролем, чтобы система показала его в виде символов, а не звездочек.

Итак вы можете осуществить вход на почту «Яндекс». Эта стратегия действует только тогда, когда вы заранее сохраняли данные для входа в аккаунт. Но помните, что помимо вас это может сделать любой, кто имеет доступ к вашему ПК.

Вариант 2: просмотр кода элемента

Если сведения сохраняются в браузере, то срабатывает автозаполнение. И таким образом при входе пароль отображается в виде звездочек или точек. Изменив код элемента можно отобразить пароль в виде символов:

Итак, теперь вы знаете свой пароль, осталось только скопировать его и вставить или запомнить, записать. Оба представленные выше метода идентичны для всех браузеров, и порядок действий всегда одинаков.

Восстановление как способ узнать пароль от электронной почты «Яндекс»

Увы, не все пользователи пользуются во время работы функцией автоматического сохранения паролей или заполнения полей входа в аккаунты. Также в ситуации когда зайти необходимо с чужого ПК такими функциями браузера нет возможности воспользоваться. В такой ситуации можно попытаться восстановить пароль.

15644687974

Прежде всего следует попытаться совершить вход на почту «Яндекс» на главной странице браузера и ввести свой логин и возможный пароль.

Затем нажмите пункт вспомнить пароль. В появившимся окне введите символы с картинки, капчи. После этого вам будет предложено несколько способов для восстановления доступа к аккаунту.

15644687996

Из возможных вариантов отправка смс-кода на мобильный телефон или запасной адрес электронной почты, а так же возможен ответ на указанный ранее контрольный вопрос. Выберете доступный способ, а дальше следуйте инструкциям. Теперь, оказавшись в ситуации, когда забыли пароль от почты «Яндекс», что делать, вы знаете.

Источник

Проблемы со входом на Яндекс

Не могу войти под своим логином

Если вы не можете войти в свой аккаунт, посмотрите наши рекомендации. Ниже мы подготовили инструкции для каждой ошибки.

Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.

Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для входа понадобится одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.

Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице Управление аккаунтом. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская раскладка клавиатуры.

Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.

Пользователя с таким логином не существует

Аккаунта с введенным логином не существует, или он был удален.

Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:

Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.

Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.

Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.

Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Настроить прием файлов cookie.

Если ничего не помогает

Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.

Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или адрес почты для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.

Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.

Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту

Яндекс просит ввести символы с картинки

Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.

Это может произойти потому что:

Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.

Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.

Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).

Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к вашему аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.

Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox

На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.

О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Настроить часовой пояс, дату и время.

Источник

Восстановить доступ с двухфакторной аутентификацией

Восстанавливать доступ может быть нужно, если вы потеряли или сломали телефон с настроенным Яндекс.Ключом. Помните, что человек, нашедший ваш телефон, может получить доступ к вашему аккаунту.

Когда вы успешно восстанавливаете доступ к своему аккаунту с включенными одноразовыми паролями:

Сразу после восстановления вы можете заново включить вход по одноразовым паролям.

Процедура восстановления

Чтобы восстановить доступ, если в аккаунте включены одноразовые пароли:

Подтвердите номер телефона, который привязан к вашему Яндекс ID:

Введите полученный код в появившемся поле.

Когда вы получите и правильно введете код из SMS, вам предложат ввести пин-код, который вы создали при настройке одноразовых паролей.

Если вы неправильно введете пин-код 10 раз, автоматическое восстановление доступа заблокируется. В этом случае вам нужно будет заполнить анкету восстановления доступа.

Если пин-код введен верно, вы сможете задать новый пароль для вашего аккаунта. После этого можно будет включить 2FA заново.

Для сторонних приложений и сборщиков почты нужно будет создать новые пароли приложений, так как после отключения 2FA старые пароли перестанут работать. Новые можно создать на странице Управление доступом.

Если вы потеряли телефон с Яндекс.Ключом

Пин-код для Яндекс.Ключа теоретически можно подобрать. Поэтому если номер потерянного телефона позволяет восстановить доступ к вашему аккаунту, нашедший его человек сможет это сделать.

Чтобы минимизировать риск взлома:

Заблокируйте SIM-карту согласно инструкциям вашего мобильного оператора. После этого восстановить доступ к своему аккаунту сможете только вы.

Источник

Восстановление пароля от Яндекс.Почты

Kak vosstanovit parol v yandeks pochte

В случае, если не получается вспомнить пароль от почты, могут возникнуть определенные неприятности, поскольку на неё могут приходить важные письма. Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами.

Процедура восстановления пароля

Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.

Vvod logina i kapchi dlya vosstanovleniya yandeks pochtyi

Способ 1: СМС

Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.

vosstanovlenie dostupa cherez kod na yandeks pochte

Vvod novogo parolya na yandeks pochtyi

Способ 2: Контрольный вопрос

Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:

Vosstanovlenie dostupa kontrolnyim voprosom v yandeks pochte

Способ 3: Другая почта

В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:

Vosstanovlenie parolya cherez akkaunt na yandeks pochte

Способ 4: Заявка на восстановление

В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».

Ne poluchaetsya vosstanovit parol v yandeks pochte

Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.

Zayavka na vosstanovlenie yanedks pochtyi

Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12438 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

Пытаюсь восстановить почтовый ящик на яндексе. Помню логин, помню пароль, но сообщается, что пароль неверный. Установила новый ящик, но хотелось бы Восстановить старый т.к. на него приходят сообщения о оплате коммунальных услуг и пр. официальные сообщения.

Здравствуйте. Вы проходили процедуру восстановления пароля, как это описано в статье?

Пытаюсь восстановить свою почту всё помню вожу пароль пишет что пароль не верный

Здравствуйте. В таком случае явно стоит пройти процедуру восстановления, то есть на странице входа в почте нажмите по ссылке «Забыли пароль» и выполните процедуру его восстановления, воспользовавшись рекомендациями из данной статьи.

Здравствуйте. Скорее всего, проблема именно в том, что вы неверно указываете либо свой логин, либо пароль. Попробуйте авторизоваться с другого устройства — если и на другом появляется данное сообщение, вам требуется пройти процедуру восстановления, следуя рекомендациям статьи. А в данном случае вы не восстанавливаете почту, а именно пытаетесь выполнить вход.

Уважаемые сотрудники яндекс почты. Прошу Вас помочь мне восстановит мою почту. Я уже несколько дней пользуюсь всеми вашими замудрёными анкетами и результата нет… Трачу только время и свои нервы.

Я не запоминаю от кого мне приходили письма и не записываю их почты, как у вас это требуется в анкетах для восстановления….Я получала до 10 и более писем в день.Для меня очень важна данная почта :

И можно как то с вашей помощью миновать заполнение всех ваших анкет.

Елена Ластуховская

Добрый день. Наш сайт никак не связан с поддержкой Яндекс, поэтому официального отдела здесь вам дать не могут. Касательно вашей проблемы, к сожалению, если вы никак не можете подтвердить свою причастность к утраченному аккаунту (использовать дополнительный адрес электронной почты или ответив на контрольные вопросы), то восстановить аккаунт не получится.

Здравствуйте. Не могу восстановить свой пароль так как на него привязан старый номер телефона.Как быть?

В окне восстановления доступа, где вам предлагается указать номер мобильного телефона, ниже выберите пункт «Не получается восстановить», где вам потребуется заполнить максимальное количество данных, чтобы подтвердить, что аккаунт принадлежит действительно вам.

Помогите восстановить, пожалуйста, очень нужно, поменяла номер телефона и забыла пароль от почтового ящика, забыл контрольный вопрос что делать не знаю, испробовала все.

за последние годы яндех почта заставила меня десятки раз менять пароли для входа теперь та система печатает что мой родной логин не допустим.вы что творите уважаемые вундеркинды, должен быть мой логин и мой пароль который предлагает пользователь.не устраните недостатки удалю вашу долбанную почту до нового года

Я НЕ ХОЧУ МЕНЯТЬ ПАРОЛЬ ОТ ПОЧТЫ,НО МНЕ УПОРНО НАВЯЗЫВАЮТ ПОМЕНЯТЬ ПАРОЛЬ НА НОВЫЙ

Сервис предлагает сделать это для Вашей же безопасности.

Добрый день!
Все круги ада по восстановлению своей почты прошла не один раз. Результат нулевой.
Хотя уверенна в правильности логина на 100 процентов и пароля на 90.
Номера телефона к которому привязана почта больше не существует. Адреса эл.почт, тех с кем переписывалась, естественно не помню. Что делать? Скорее всего мой почтовый ящик был взломан.
по совету Вашей Анкеты я пытаюсь восстановить именно с того компьютера, с какого заходила последний раз сама, а Анкета утверждает, что нет.
Как мне попасть в свой почтовый ящик?

Добрый день! Уже не первый день пытаюсь восстановить доступ к электронной почте, которая была создана для работы. Забыла пароль и не могу найти. Выполняю все указания из раздела Помощь, но безрезультатно. Заполняю заявку на восстановление тоже не получается. Почему такая сложность. Помогите восстановить доступ или напишите адрес по которому можно связаться со службой поддержки. Очень надеюсь, что восстановить получится. Жду вашего ответа с нетерпением

Здравствуйте, сложность связана с тем, чтобы почтовые ящики не смогли похищать сторонние люди, знающие базовую информацию о владельце. Восстановление происходит способом, указанным в статье, без личной переписки с технической поддержкой. Распишите проблему, по которой Вы не можете заполнить заявку на восстановление, и мы постараемся помочь.

Дороги е друзья! Сегодня у меня рухнула почта, и не знаю, что длалть. сам адрес знаю, а вот логин никак. и анкета говорят, что неверная. как быть?

Здравствуйте! Не могу войти в почту. Не принимает новый номер телефона, старого номера не существует.Замкнутый круг. Help.

Почитала вопросы-ответы, у меня то же самое, сломался компьютер. с нового захожу, пишут неправильный пароль, хотя у меня записан, пытаюсь восстановить аккаунт, а старого номера уже давно не существует. Анкеты заполняю, а в ответ тишина. Все завязано на этой почте и что теперь делать? Какой то замкнутый круг. И как можно на память запомнить, на какие адреса пишешь или какие в белом списке. Как то уж слишком….

как восстановить пароль с известным логином почтового ящика в яндексе

Забыл пароль,не войти в почту!

Здравствуйте! У меня похожая проблема с паролем для Яндекс почты. Недели 2-3 назад при входе в почту стали появляться уведомления о том, что якобы кто-то пытается зайти на мой ящик и настоятельно рекомендуется сменить пароль. Наконец меня это достало и 30 мая я сменил пароль. И с тех пор не могу зайти в свой ящик. Попытки восстановить по предлагаемой инструкции ни к чему не привели. Ящик был создан лет 12-15 назад, Для восстановления доступа задается якобы контрольный вопрос *Укажите номер вашего любимого телефона*. Телефоны давно уже все поменялись. Перебрал все знакомые мне номера, безрезультатно. В анкете задаются вопросы с указанием электронных адресов кому я писал и от кого получал письма. Так они есть все в ящике, куда доступ закрыт. Просят перечислить папки в меню почты. Указал все, что помнил, но все равно результат ноль. Так вот вопрос. Что ж это за безопасность такая? Моё мнение, Анкету нужно серьёзно упрощать. Тот, кому надо залезть в чужой ящик, залезет. Так что талая система базопасности наносит только вред.

Здравствуйте, забыла пароль от своей почты и у меня новый номер телефона. Что делать?

Здравствуйте, Елена. Номер телефона нужен только при восстановлении первым способом, в остальных трех, описанных в статье, он не требуется.

Здравствуйте, Тамара. Кто закрыл Вашу почту? Яндекс? В любом случае, у Вас остается еще три способа на выбор, кроме того, который подразумевает использование телефона, и все они описаны в этой статье. И, если «закрыл» ящик именно Яндекс, сразу обращайтесь к ним с заявкой на восстановление (Способ 4).

А если изьенился номет телефона?

Здравствуйте. В таком случае воспользуйтесь Способами 2, 3 или 4 из данной статьи — они не подразумевают использования номера телефона.

А если смерился номер телефона?Емейл я помню.

Читайте комментарий выше.

Здравствуйте, не могу вспомнить пароль при входе на эл.почту в yandex.ru помогите пожалуйста восстановить пароль.

Юлия, здравствуйте. В статье выше описаны четыре различных способа восстановления пароля от Яндекс.Почты, воспользуйтесь ими.

Уважаемые сотрудники яндекс почты. Прошу Вас помочь мне восстановит мою почту! Я весь день заполняю вашу анкету и результата нет…Все завязано на этой почте и что теперь делать? Какой то замкнутый круг. И как можно на память запомнить, на какие адреса пишешь или какие в белом списке. Как то уж слишком. Анкету заполняла всеми четырьмя способами — ничего не получается

Здравствуйте. Мы не Яндекс.Почта и на нашем сайте нет ее сотрудников. Для восстановления доступа к почтовому ящику попробуйте воспользоваться инструкцией из данной статьи, то есть той, под которой Вы оставили свой комментарий. Если это не поможет войти в почту, ознакомьтесь со следующими материалами на нашем сайте:

Если же ни один из предложенных нами вариантов не поможет, что маловероятно, рекомендую обратиться напрямую в техподдержку почтового сервиса, предварительно ознакомившись с нашей статьей по теме.

помню логин нет доступа к телефону и не фига не помогает все время пишет что не так задрало уже контрольный вопрос помню

Вводу все данные какие помню для восстановления пароля входа на почтовый адрес( его я помню) пароль не могу вспомнить.Но мне пишут,что данные не найдены! Почта зарегистрирована в 2010 году,номер телефона привязан старый,которого уже нет в пользовании,контрольный ответ пишут не верный,хотя фамилия матери девичья я не могу ошибиться при вводе( вводила разными способами алфавита написания на клавиатуре) всё равно пишут- не верно! Что делать, пожалуйста подскажите.

Пишет что телефон не привязан к сервису, данные анкеты не совпадают.Хотя телефон уже больше 10 лет один и раньше приходили оповещения на него.

Я помню и пароль и логин, а почта выдает «Внутренняя ошибка: обновите страницу и попробуйте еще раз»
обновляла тот же результат. Вот только утром заходила.

Здравствуйте. Это временная ошибка. Для начала попробуйте войти в почту черед другой браузер. Если используете VPN, попробуйте его отключить.

как востановить акаунт с помощбю контрольного вопроса.доступа к номеру телефона нету

Сейчас так сделать нельзя: варианты восстановления заменяют друг друга, то есть использовать контрольный вопрос можно только в том случае, если у вас не был привязан к учётной записи Яндекс ни номер телефона, ни дополнительная почта. Раз у вас есть привязка по мобильному, нужно либо восстанавливать через него, либо на странице ввода номера телефона жать ссылку «Не получается восстановить?» и следовать инструкциям на той странице. Там потребуется отправлять Яндексу некоторые персональные данные для подтверждения владения аккаунтом.

я прекрасно помню логин и пароль, но при входе требует указать номер телефона. как быть тем, кто, к примеру, не желает указывать номер телефона или вовсе его не имеет? честно говоря, очень трудно при оценке удобства этого… яндекса удержаться в рамках цензурных выражений.

Здравствуйте!Взломали почту,и удалили всю информацию обо мне,номер телефона к которой она была привязана.Возможно восстановить или нет?

Здравствуйте. Все зависит от решения сотрудников Яндекс. Вам нужно сразу же переходить к Способу 4 этой статьи и подавать заявку на восстановление, максимально подробно заполняя все необходимые поля.

не забывала ни логин, ни пароль, но вход в почту не получается

Здравствуйте, Аноним. Не могли бы Вы уточнить, получаете ли Вы при попытке входа какое-либо уведомление или сообщение об ошибке? Если вход просто не выполняется, попробуйте зайти на этот сайт через другой браузер.

Я не могу войти в яндекс почту так как забыла пароль. для восстановления пароля не приходит код. пыталась два дня а код так и не приходит?

А у меня тоже интересная ситуация: в одну из своих яндекс-почт я не заходила лет 5 (а заведен этот ящик был лет 11-12 назад), теперь хочу зайти — и логин верный, и пароль верный набираю, но меня туда не пускают! Выходит надпись: «Подтвердите, что это ваш аккаунт
Вы входите не совсем так, как обычно. Мы хотим убедиться, что всё в порядке. Пожалуйста, введите номер телефона, который привязан к вашему аккаунту — и мы сразу же вас пропустим.
+* *** ***-**-12
Номер телефона
Если у вас возникли сложности при входе, попробуйте авторизоваться на устройстве, с которого вы уже входили.
Или пройдите процедуру восстановления доступа к аккаунту. »
🙁 Но мой номер телефона (очень давний и действующий сейчас) заканчивается не на эти цифры :((( Выходит, я привязала к тому ящику номер, который был раньше (в то время, когда привязала) — а это был корпоративная симка с работы мужа, с которой его уже лет 10 как сократили и симки-номера у нас отобрали, естественно. Я даже не помню того номера, да и смысл помнить?, если той симки давно нет…
Ну ладно, номер телефона уже не тот — это полбеды, но зачем яндекс-почта так портит всё только из-за того, что «Вы входите не совсем так, как обычно.» Конечно же, у меня и айпи мог поменяться за годы, и браузер я другой использую, и виндовс мы уже переставляли не раз! В наш век, когда люди могут заходить в интернет с разных устройств (ноутбук, айпад, телефон, домашний комп, другой комп где-то в библиотеке, в интернет-кафе… и тому подобное) яндекс-ящик мне вдруг заявляет, что я зашла откуда-то не оттуда, откуда заходила когда-то! Ну что за фигня. (на пароль он не возмущался, так что пароль правильный) Контрольного вопроса он мне не предлагает. 🙁

Я не помню пароля к почте,номер телефона знаю,но доступа у меня к нему нет!Всеми вашими способами восстановить не получается,так как я даже не помню какую дату рождения туда писала!

нужна ИМЕННО прямая связь с тех. поддержкой. Всё что здесь описано к связи с тех.поддержкой не имеет никакого отношения. Тупо замкнутый круг с заполнением одних и тех же форм, без связи с тех.под.

Здравствуйте.не могу войти в почту.не помню пароль и телефон привязки почтовый ящик пренадлежит мне и привязан только к моей странице вконтакте. других данных я не помню.это моя первая почта и я хотел бы восстоновить к ней доступ

заблокировали симку немогу зайти на почту как зайти без телефона на майру отправляю не приходит.

Валерий, здравствуйте. Неужели вы не понимаете, что если выставлять в интернете напоказ такие важные данные, как логины и пароли от сайтов (а вы именно это сделали до того, как я отредактировал комментарий), их рано или поздно своруют, и тогда вы останетесь не только без почты, но и без многих других учетных записей (об этом говорит и откровенная простота указанного вами пароля)? Если пароль неверный, возможно, кто-то уже изменил его вместо вас, что неудивительно с учетом того, как вы этими данными распоряжаетесь. Все что можно и нужно делать в сложившейся ситуации — это восстанавливать, а точнее, сбрасывать старый пароль и менять его на новый (куда более сложный). Для этого либо воспользуйтесь представленной в статье инструкцией, либо самостоятельно при входе в почту введите свой логин, затем нажмите на ссылку «Не помню пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам.

Здравствуйте, логин и пароль ввожу правильно, но вместо того, чтобы появился сам почтовый ящик с меня требуют ввести сначала символы с картинки, затем кодовое слово, которое я не помню. Соответственно войти в почту не получается. Никогда такого не было с яндекс почтой. Помогите советом. Про заполнение анкеты можете не писать — это 7 кругов ада, которые результатов не дают.

comment image reloaded 73797205

Здравствуйте. В описанной ситуации не может быть никаких советов, кроме очевидных и/или уже озвученных вами. По-хорошему, нужно вспомнить кодовое слово. Если не получится, тогда следует попробовать восстановить пароль (ссылка «забыли пароль?» на странице входа) и изменить его. Обычно для выполнения данной процедуры требуется привязанный к почте номер мобильного и/или резервный электронный адрес, поэтому если они у вас есть, проблем быть не должно — вы измените пароль и сможете нормально войти в почту.

Однако стоит отметить, что подобное поведение Яндекс.Почты может быть обусловлено нехарактерной попыткой входа, например, с другого устройства или нового расположения. Если это так, попробуйте сначала авторизоваться с того устройства, через которое без проблем входили в почту последний раз. Кроме того, если у вас включен VPN или прокси, отключите его и попробуйте войти.

В том же случае, если ни одно из этих решений не сработает, потребуется обратиться в службу технической поддержки почтового сервиса, подробно описать проблему и все те действия, которые вами уже были выполнены для попытки ее устранения, и ожидать ответа.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Источник

Adblock
detector