не работает клавиатура на ноутбуке что делать acer тачпад работает

Содержание
  1. Почему у ноутбука Acer не работает тачпад
  2. Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры
  3. Причина 2: Настройки операционной системы
  4. Меню «Параметры» (Windows 10)
  5. Настройки тачпада
  6. «Службы» Windows
  7. Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
  8. Причина 4: Проблемы с драйвером
  9. Причина 5: Вирусная активность
  10. Причина 6: Аппаратная неполадка
  11. Что делать, если перестала работать клавиатура
  12. Что сделать в первую очередь
  13. Активация экранной клавиатуры
  14. Почему перестала работать клавиатура и тачпад
  15. Проблемы с драйверами
  16. Включаем тачпад в БИОС
  17. Окисление контактов
  18. На ноутбуке НР
  19. На ноутбуке Леново
  20. Поломка МП
  21. Грязь пролитая жидкость
  22. Вывод
  23. Почему не работает клавиатура на ноутбуке Acer
  24. Важная информация
  25. Способ 1: Настройки Windows 10
  26. Способ 2: Запуск средства устранения неполадок
  27. Способ 3: Принудительный запуск процесса ctfmon
  28. Способ 4: Отключение быстрого запуска ноутбука (Windows 10)
  29. Способ 5: Устранение неполадок с драйвером
  30. Переустановка драйвера клавиатуры
  31. Удаление драйвера клавиатуры
  32. Установка драйвера чипсета
  33. Способ 6: Проверка значения параметра UpperFilters
  34. Способ 7: Управление обновлениями Windows
  35. Откат до предыдущей версии
  36. Удаление небольшого обновления
  37. Обновление Windows 10
  38. Способ 8: Восстановление системы
  39. Возврат к исходному состоянию
  40. Способ 9: Проверка ОС на вирусы
  41. Способ 10: Ремонт клавиатуры
  42. Дополнительные рекомендации

Почему у ноутбука Acer не работает тачпад

ne rabotaet tachpad na noutbuke aser

Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры

Самый простой вариант, с которым может столкнуться обладатель ноутбука Acer, — отключенный тачпад через клавиатуру. Обычно это происходит после нажатия клавиши из F-ряда, отвечающей за управление данным устройством. У Acer под это запрограммирована клавиша F7 или сочетание Fn + F7 (в зависимости от того, какой режим работы у F-клавиш).

vklyuchenie tachpada noutbuka acer cherez sochetanie klavish na klaviature

На некоторых старых моделях возможно наличие кнопки рядом с тачпадом, отвечающей за его включение или отключение. Если у вас такая есть, нажмите ее и проверьте, заработал ли тачпад.

Причина 2: Настройки операционной системы

В самой Windows есть несколько параметров, влияющих на работу сенсорной панели, и вам понадобится проверить каждый из них.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 можно управлять работой тачпада при помощи штатного приложения «Параметры». В первую очередь вам понадобится проверить, не отключен ли он, через это меню.

perehod v parametry dlya vklyucheniya tachpada na noutbuke acer s windows 10

perehod v razdel ustrojstva dlya vklyucheniya tachpada na noutbuke acer s windows 10

perehod v razdel sensornaya panel dlya vklyucheniya tachpada na noutbuke acer s windows 10

vklyuchenie tachpada na noutbuke acer s windows 10

Настройки тачпада

Если у вас установлена Windows 7 или 8 (впрочем, владельцам Windows 10 это тоже подходит), вместо меню «Параметры» понадобится воспользоваться «Панелью управления», через которую также можно настраивать это указывающее устройство.

perehod v panel upravleniya windows 7 dlya nastrojki tachpada noutbuka acer

vklyuchenie tachpada cherez nastrojki drajvera v svojstvah myshi noutbuka acer s windows 7

Когда в Windows отсутствует драйвер для тачпада, этой вкладки в окне свойств мыши, соответственно, не будет! Обратитесь к Причине 4 этой статьи, чтобы решить вероятные неполадки в работе драйвера или установить его впервые.

vklyuchenie parallelnoj raboty tachpada s usb myshkoj cherez nastrojki drajvera v svojstvah myshi noutbuka acer s windows 7

«Службы» Windows

У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.

poisk sluzhby tabletinputservice dlya perezapuska pri problemah s tachpadom noutbuka acer

ostanovka ili perezapusk sluzhby tabletinputservice pri problemah s tachpadom noutbuka acer

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:

vklyuchenie tachpada noutbuka acer cherez bios

Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.

Причина 4: Проблемы с драйвером

Отсутствие необходимого драйвера также может спровоцировать неработоспособность тачпада. Это бывает после переустановки операционной системы, некорректного обновления или неверной установки версии программного обеспечения. Подробнее о вариантах поиска и инсталляции драйвера для тачпада рассказано в другом нашем материале.

Редко именно последняя версия драйвера и вызывает неполадку с тачпадом, поэтому пользователю нужно самостоятельно искать одну из предыдущих версий.

Иногда установить фирменное программное обеспечение не удается или это не решает проблему. Можно попробовать воспользоваться универсальным драйвером от Microsoft.

perehod v dispetcher ustrojstv dlya upravleniya tachpadom noutbuka acer

poisk tachpada sredi ustrojstv v dispetchere ustrojstv noutbuka acer

perehod k ustanovke universalnogo hid drajvera dlya tachpada noutbuka acer

vybor lokalnogo poiska hid drajvera dlya tachpada noutbuka acer

vybor lokalnogo hid drajvera dlya ustanovki na noutbuk acer

Причина 5: Вирусная активность

Не стоит исключать и возможное воздействие вирусов на ноутбук. Вредоносное программное обеспечение может блокировать или частично нарушать работу любого компонента компьютера, поэтому при отсутствии программных проблем рекомендуется проверить операционную систему на присутствие опасного софта. Сделать это можно, подобрав качественный антивирус или сканер, не требующий установки.

Antivirusnaya utilita dlya lecheniya kompyutera Kaspersky Virus Removal Tool

Причина 6: Аппаратная неполадка

Если никаким из способов не удается разобраться с возникшей неполадкой, вполне вероятно, что все дело в аппаратной части, и вариантов здесь может быть сразу несколько: отошел/повредился шлейф, повреждение электронных компонентов (например, после того, как на ноутбук была пролита жидкость, особенно в районе тачпада, или из-за естественного износа деталей), фиксатора разъема или даже материнской платы. Определить точно это сможет только специалист, к которому и следует обратиться в случае, когда тачпад необходим и использование мышки не станет заменой.

Опытные пользователи, умеющие разбирать ноутбук, могут самостоятельно проверить, нет ли проблем с подключением шлейфа, целостностью проводов и разъемов, окисления.

Если ничего не помогло, перед обращением к специалисту можете попробовать обесточить ноутбук, достать аккумулятор (если он съемный) и подождать минут 15. После этого соберите ноутбук, включите и проверьте сенсорную панель. Еще один вариант, который иногда помогает, — удерживание кнопки питания выключенного ноутбука (с извлеченной батареей) примерно 30 секунд для сброса всего напряжения в конденсаторах. Не забудьте и то, что работу тачпада может контролировать какое-либо приложение, не обязательно вредоносное. Подтвердить или опровергнуть эту догадку можно, запустив ноутбук в «Безопасном режиме», где никакого лишнего софта не стартует вместе с Windows. Возможно, в ходе такой загрузки вы обнаружите, что панель работает без проблем, соответственно, понадобится проанализировать все установленное программное обеспечение и найти виновника.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12438 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Что делать, если перестала работать клавиатура

Представьте ситуацию. Включаете ноутбук, а клавиатура и тачпад не работает. Как решить эту проблему? Рассмотрим, что делать если перестала работать клавиатура.

Что сделать в первую очередь

Выключите устройство. Извлеките аккумуляторную батарею. Подождите 1-2 минуты. Установите ее обратно. Включите ноутбук.

Активация экранной клавиатуры

В процессе восстановления работоспособности потребуется набрать определенные символы. Как это сделать? Активируйте экранную клавиатуру. Подробнее как включить ее смотрите в статье: «Активируем экранную клавиатуру на Виндовс 10».

Почему перестала работать клавиатура и тачпад

Основные причины, следующие:

Проблемы с драйверами

Включаем тачпад в БИОС

Окисление контактов

Если ноутбук на гарантии не выполняйте разборку самостоятельно. Это станет причиной потери гарантии.

На ноутбуке НР

Устройства этой модели имеют особенности, если он переходит в режим планшета. Что нужно сделать? Произведите аппаратный сброс. Переведите его в состояние ноутбука:

Тачпад активируйте клавишами «Fn+F5». Если не помогло, включите его в BIOS, как было описано выше.

На ноутбуке Леново

Активируйте тачпад клавишами: «Fn+F8/F5». Обновите драйвера. Как это сделать рассматривалось выше.

Поломка МП

Если рассмотренные способы не помогли, возможно причина неисправности — поломка в ноутбуке МП. Самому исправить неполадку не получится.

Грязь пролитая жидкость

Отсоедините устройство от сети. Извлеките аккумулятор. Разберите ноутбук. Как это сделать смотрите в статье: «Ноутбук греется и зависает. Что делать?».

Вывод

Мы рассмотрели, что делать если не работает клавиатура на ноутбуке. Начните с простого. Перезагрузите устройство, проверьте настройки БИОС, обновите драйвера. Если причина неисправности грязь или пролитая на клавиатуру жидкость, разберите и почистите ноутбук.

Источник

Почему не работает клавиатура на ноутбуке Acer

pochemu ne rabotaet klaviatura na noutbuke acer

Важная информация

Очень часто узнать, действительно ли дело в клавиатуре, а не в операционной системе, можно, подключив внешнюю USB-клавиатуру. Если она работает, скорее всего, причина носит аппаратный характер. Если не работают обе — большая вероятность, что вся загвоздка в настройках или сбоях ОС. Однако это не аксиома и не абсолютное суждение, поскольку ситуации бывают разные.

Часть инструкций, представленных в этой статье, требует ввода текста. Вы можете либо копировать его с сайта при помощи мышки и вставлять в необходимые поля в Windows, либо воспользоваться экранной клавиатурой, предустановленной в операционную систему. О вызове и использовании этого инструмента рассказано в нашей отдельной статье.

Помните, что даже если физическая клавиатура не работает на этапе входа в учетную запись, всегда есть возможность вызвать экранную — справа внизу есть несколько кнопок, среди которых имеется та, что отвечает за специальные возможности.

knopka so speczialnymi vozmozhnostyami dlya vyzova ekrannoj klaviatury na privetstvennom ekrane v windows

Способ 1: Настройки Windows 10

В Windows 10 есть пара настроек, которые могут заблокировать работу физической клавиатуры на устройстве. Одна из них целенаправленно отключает ввод, а вторая имеет другое предназначение, но изредка становится причиной неполадки.

zapusk prilozheniya parametry dlya ustraneniya problem s klaviaturoj u noutbuka acer

perehod v razdel speczialnye vozmozhnosti cherez parametry dlya ustraneniya problem s klaviaturoj u noutbuka acer

vklyuchenie raboty fizicheskoj klaviatury cherez parametry dlya ustraneniya problem s klaviaturoj u noutbuka acer

izmenenie funkczii filtraczii vvoda cherez parametry dlya ustraneniya problem s klaviaturoj u noutbuka acer

Способ 2: Запуск средства устранения неполадок

Самым легким, но не особо эффективным способом является использование встроенного в Windows средства диагностики и устранения неполадок. Помимо прочего, оно проверяет и работоспособность клавиатуры, что помогает в незначительных и распространенных сбоях. Ввиду простоты (проверка происходит в автоматическом режиме) лучше начать с этого метода.

perehod v razdel vosstanovlenie i bezopasnost cherez parametry dlya ustraneniya problem s klaviaturoj u noutbuka acer

perehod v razdel ustranenie nepoladok cherez parametry dlya ustraneniya problem s klaviaturoj u noutbuka acer

perehod k sredstvam ustraneniya nepoladok cherez parametry dlya ustraneniya problem s klaviaturoj u noutbuka acer

zapusk sredstva ustraneniya nepoladok klaviatura cherez parametry u noutbuka acer

zapushhennoe sredstvo ustraneniya nepoladok klaviatura cherez parametry u noutbuka acer

Способ 3: Принудительный запуск процесса ctfmon

В некоторых ситуациях у пользователя клавиатура работает лишь выборочно — в одних приложениях они могут набирать текст и активировать различные команды, а в других — нет. Связано это, как правило, с незапущенным процессом «ctfmon», отвечающим за корректное функционирование клавиатуры.

perehod v dispetcher zadach cherez menyu pusk v windows 10

prosmotr nalichiya zapushhennogo proczessa ctfmon v windows cherez dispetcher zadach

При отсутствии там этого процесса можно сделать вывод о том, что он действительно не запускается вместе с операционной системой. Понадобится добавить его в автозагрузку самостоятельно, для этого выполните такие действия:

zapusk okna vypolnit cherez menyu pusk v windows 10

zapusk redaktora reestra cherez okno vypolnit v windows 10 dlya dobavleniya ctfmon v avtozagruzku

perehod po puti v redaktor reestra dlya dobavleniya proczessa ctfmon v avtozapusk v windows 10

sozdanie strokovogo parametra v redaktore reestra dlya dobavleniya ctfmon v avtozagruzku v windows 10

dobavlenie ctfmon v avtozagruzku cherez redaktor reestra v windows 10

Лучше всего дополнительно зайти в «Планировщик заданий» и посмотреть, включен ли там рассматриваемый процесс.

perehod v upravlenie kompyuterom cherez pusk v windows 10

perehod v planirovshhik zadanij v windows 10

poisk zadaniya msctfmonitor v planirovshhike zadanij windows 10

aktivacziya zadaniya msctfmonitor v planirovshhike zadanij windows 10

Способ 4: Отключение быстрого запуска ноутбука (Windows 10)

В «десятке» есть функция быстрого запуска устройства, существенно экономящая время при включении ноутбуков с жестким диском (HDD), но мало эффективная при установленном твердотельном накопителе (SSD). Несмотря на удобство в ряде случаев, она может провоцировать некорректный запуск операционной системы.

Дело в том, что для ускорения загрузки Windows таким образом происходит сохранение некоторых файлов (в том числе и драйверов) в оперативную память, и это сокращает время создания нового сеанса. Минус такого подхода в том, что каких-либо программных конфликтах пользователь будет периодически испытывать неполадки даже после включения и выключения ноутбука, а после перезагрузки — нет. Поэтому если клавиатура перестала нормально работать именно с такой симптоматикой, понадобится отключить быстрый запуск.

perehod v panel upravleniya cherez pusk v windows 10

perehod v nastrojki elektropitaniya v windows 10 dlya otklyucheniya bystrogo zapuska

perehod v razdel dejstviya knopok pitaniya dlya otklyucheniya bystrogo zapuska windows 10

vklyuchenie izmeneniya nedostupnyh parametrov dlya otklyucheniya bystrogo zapuska v windows 10

otklyuchenie bystrogo zapuska v windows 10

Если это изменение не исправило ситуацию, можете вернуть настройку.

Способ 5: Устранение неполадок с драйвером

Драйверы необходимы компьютерам для того, чтобы операционная система могла нормально взаимодействовать с аппаратной составляющей, и клавиатура — не исключение. Однако иногда проблемы вызывает не отсутствие драйвера, а его текущее состояние.

Чаще всего для ноутбуков драйвер устанавливает Microsoft из собственного репозитория, и в зависимости от того, что и как было инсталлировано, само устройство будет работать нормально или со сбоями. Конечно, шанс ошибок при установке программного обеспечения невысок, но все же существует, а повышается он при ручной попытке установить неподходящий драйвер или задействовать программу для автоматического обновления драйверов. Далее разберем несколько вариантов того, как можно исправить сбой в работе ПО.

Переустановка драйвера клавиатуры

Сперва попробуйте просто переустановить программное обеспечение — это легкий и эффективный вариант.

perehod v dispetcher ustrojstv cherez pusk v windows 10

vkladka klaviatury v dispetchere ustrojstv windows 10

obnovlenie drajverov klaviatury noutbuka v windows 10 cherez dispetcher ustrojstv

poisk obnovleniya drajverov klaviatury noutbuka v windows 10 cherez dispetcher ustrojstv

proczess poiska obnovlenij drajvera dlya klaviatury noutbuka cherez dispetcher ustrojstv v windows 10

ruchnoe obnovlenie drajvera klaviatury noutbuka v windows 10 cherez dispetcher ustrojstv

poisk drajvera klaviatury noutbuka v windows 10 cherez dispetcher ustrojstv

perehod k ruchnoj ustanovke drajvera klaviatury noutbuka v windows 10 cherez dispetcher ustrojstv

vypolnennaya ruchnaya ustanovka drajvera klaviatury noutbuka v windows 10 cherez dispetcher ustrojstv

Удаление драйвера клавиатуры

Некоторым юзерам помогает предварительное удаление драйвера, после чего уже следует вернуться к предыдущему разделу статьи и выполнить автоматическую установку драйвера (но, скорее всего, это сделает Windows при включении).

punkt udaleniya klaviatury kak ustrojstva iz dispetchera ustrojstv v windows 10

udalenie klaviatury kak ustrojstva iz dispetchera ustrojstv v windows 10

Установка драйвера чипсета

Существует невысокая вероятность того, что клавиатура не работает из-за драйвера другого компонента ноутбука, обычно чипсета. В ситуации, когда никак не удается восстановить ее работоспособность, попробуйте обновить ПО упомянутого компонента. Для этого понадобится воспользоваться официальным сайтом.

perehod v razdel skachivaniya drajverov s oficzialnogo sajta acer

zapolnenie polej dlya poiska drajvera chipseta na oficzialnom sajte acer

vybor versii windows i razdela dlya skachivaniya drajverov na oficzialnom sajte acer

skachivanie drajvera chipseta s oficzialnogo sajta acer dlya vybrannoj modeli noutbuka

Способ 6: Проверка значения параметра UpperFilters

Параметр «UpperFilters», что находится в реестре операционной системы, мог быть удален или изменен, обычно (не всегда) из-за воздействия вирусов. Пользователю необходимо проверить наличие этого файла и при необходимости отредактировать его значение или пересоздать целиком.

parametr upperfilters v redaktore reestra windows 10

izmenenie znacheniya parametra upperfilters v redaktore reestra windows 10

sozdanie multistrokovogo parametra upperfilters v redaktore reestra dlya vosstanovleniya rabotosposobnosti klaviatury noutbuka acer

Уточним, что параметр «UpperFilters» может меняться сам по себе у обладателей определенной (одной из старых) версии Антивируса Касперского. Если вы пользуетесь этим защитником, после перезагрузки ноутбука снова зайдите в реестр и проверьте, не изменилось ли там значение этого параметра. При смене с «kbdclass» на другое, обновите антивирус до последней версии или на время отключите его, создав обращение в техническую поддержку компании, которая должна дать какие-либо персональные рекомендации.

Способ 7: Управление обновлениями Windows

Вспомните, не обновлялась ли операционная система перед тем, как перестала работать клавиатура. Иногда обновления «десятки» тоже могут сказываться на нормальном функционировании всего устройства — это уже общеизвестный факт. Дожидаться исправления ошибки разработчиками можно несколько дней, быстрее самостоятельно отменить установку проблемного обновления. Дальнейшие инструкции применимы, как вы уже понимаете, к Windows 10 (и в некоторой степени к Windows 8.1), поскольку Windows 7 и ниже уже давно не обновляются для обычных пользователей.

Откат до предыдущей версии

После установки крупного обновления Виндовс разрешает откатить его в течение 10 дней, если оно установилось некорректно или отрицательно влияет на работу системы. Эта возможность актуальна только при переходе с версии на версию, например с 2004 на 20H1.

Устанавливать последнюю версию рекомендуется лишь после выпуска патча от Microsoft, исправляющего все «косяки» последнего обновления.

Важно! Откатить обновление можно при условии, что вы не удаляли папку «Windows.old» вручную.

perehod v razdel parametrov obnovlenie i bezopasnost windows 10

vernutsya predydushhuyu versiyu windows 10 pri nerabotayushhej klaviature

podgotovka vozvrata windows 10 k predydushhej sborke

vybor prichiny vozvrata windows 10 k predydushhej sborke

otkaz ot poiska obnovlenij windows 10

informacziya o proczesse vozvrata windows 10 k predydushhej sborke

proverka nalichiya parolya ot uchetnoj zapisi pered vozvratom windows k predydushhej sborke

knopka starta vozvrata windows 10 k predydushhej versii

nachalo otkata windows 10 k predydushhej versii

Уточним, что весь только что процесс местами может быть немного другим — это зависит от версии «десятки».

Удаление небольшого обновления

Небольшие обновления точно так же, как и крупные, могут влиять на работоспособность компонентов ноутбука. Если в вашем случае недавно было установлено мелкое обновление, более известное как KB0000000 (где 0 — набор цифр для идентификации апдейта), удалите его.

Конечно, лишь после удаления станет понятно на 100%, оно или не оно негативно воздействовало на компьютер. Даже если дело окажется не в апдейте, запустите ручной поиск обновлений (см. следующую инструкцию) и установите его еще раз.

О том, как удалить небольшое обновление вручную, вы узнаете из Способа 1 другой нашей статьи по ссылке ниже.

udalenie obychnyh obnovlenij windows 10 dlya ustraneniya problem klaviatury noutbuka

Обновление Windows 10

В противовес откатам и ручным удалениям обновлений так же можно установить более новые их версии. Конечно, почти всегда в «десятке» служба сама оперативно проверяет наличие апдейтов, но иногда требуется запустить самостоятельный поиск.

Обычно нужда в таком поиске есть из-за того, что у службы поиска обновлений еще не подошло время для проведения повторной проверки, а разработчиками уже был выпущен исправляющий проблемы патч, или же эта служба была отключена на компьютере либо с ней возникли какие-то неполадки.

ustanovka obnovlenij windows 10 dlya ispravleniya problem s klaviaturoj noutbuka

Способ 8: Восстановление системы

Несложный, но часто оказывающийся эффективным, откат к точке восстановления очень часто помогает исправить ситуацию. Конечно же, воспользоваться им могут только те юзеры, на компьютерах которых включено создание резервных точек. Если их нет, следовательно, и откатываться будет не до чего.

Лучше всего попробовать выполнить восстановление системы после реализации простых способов и перед переходом к сложным.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7

Vosstanovlenie sistemyi iz tochki vosstanovleniya v Windows 10

Возврат к исходному состоянию

Есть вероятность, что никакие из методов не помогут решить проблему и найти ее первоисточник не удастся. Исключить аппаратную причину может помочь только откат системы к заводскому состоянию. Это самый радикальный вариант, и подходит он только для тех пользователей, у кого нет важной на ноутбуке информации или кто готов скопировать их на физический резервный накопитель, в облако.

В «десятке» пользователю разрешено сохранить некоторые личные файлы и настройки приложений, однако большая часть информации будет удалена. Перед непосредственно откатом отобразится список программного обеспечения, которое будет деинсталлировано. Развернуто об этом написано в статье по следующей ссылке.

vozvrat windows 10 k ishodnomu sostoyaniyu cherez parametry

Часть настроек можно перенести обратно через синхронизацию от Microsoft — для этого заранее, перед восстановлением, авторизуйтесь в профиле на своем компьютере, чтобы все основные настройки системы скопировались в облако. После возврата к исходному состоянию снова войдите в свой профиль и подождите, пока синхронизация будет завершена.

В Windows 7 упомянутая функция отсутствует, поэтому единственное, что можно сделать — восстановить ОС до оригинального состояния, как из магазина. В Windows 10 эта функция так же присутствует и отличается от уже рассмотренной тем, что система будет практически переустановлена. Это еще проблематичнее для юзеров, годами сохранявших на ноутбук самую разную информацию. Поэтому если вы не готовы расставаться с ней и не уверены, что дело в неустранимом программном сбое, рекомендуем попробовать все остальные варианты статьи и обратиться в сервисный центр — возможно, сброса удастся избежать.

Подробнее: Восстанавливаем до заводских настроек Windows 10 / Windows 7

sbros windows 10 do zavodskih nastroek cherez parametry

Способ 9: Проверка ОС на вирусы

Воздействие вирусов также может привести к тому, что клавиатура начнет работать со сбоями или перестанет работать совсем. Исправляется такое нарушение удалением вредоносного ПО. Если у вас нет установленного антивируса, которым можно просканировать всю ОС, или он ничего не находит, рекомендуем проверить систему каким-либо другим эффективным приложением, не требующим установки. Узнать больше о таких программах предлагаем в другой нашей статье.

Antivirusnaya utilita dlya lecheniya kompyutera Kaspersky Virus Removal Tool

Способ 10: Ремонт клавиатуры

До этого мы говорили исключительно о программных методах решения проблемы. Однако если ничего не принесло результата, можно сделать вывод, что все дело в аппаратной части. К сожалению, лишь небольшой процент пользователей может самостоятельно исправить повреждения такого типа. Если старые ноутбуки разобрать не так сложно, а клавиатуру можно купить на площадках типа Avito, то вот разбор нового ноутбука с монолитным корпусом — задача куда труднее. Тем более этого не стоит делать, если устройство находится на гарантийном обслуживании.

Что же приводит к неработоспособности клавиатуры? Самое простое — шлейф, по которому она крепится к материнской плате, отошел, перегнулся или сгорел. Отсоединиться он мог после вибраций, тряски, хоть и не сразу. Перегнуться — если был неправильно уложен, что чаще всего бывает после разбора и обратной сборки лэптопа. Сгореть — по тем же причинам, как и любое другое устройство. Помимо шлейфа, испортиться может часть клавиатуры, по которой проходит электричество, обычно после пролитой на ноутбук жидкости; контакты окисляются и из-за слишком влажного воздуха в помещении.

otoshedshij shlejf klaviatury noutbuka

Если вы не уверены в том, что произошло или понимаете, что случилось это в ходе неправильной эксплуатации, но исправить это нет возможности, лучше сразу обратитесь в сервисный центр. Специалисты осмотрят лэптоп и подскажут, что понадобится предпринять. Тем, кто все же хочет самостоятельно попытаться починить устройство ввода, рекомендуем почитать нашу статью об общих правилах разбора ноутбука, а также найти инструкцию (лучше всего на YouTube) с последовательным разбором ноутбука из линейки, к которой он принадлежит.

Дополнительные рекомендации

В редких случаях действенным может оказаться что-то из этого:

Помимо этой статьи, на сайте еще 12438 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Adblock
detector