не удалось обработать запрос авторизации point blank что делать

Point blank не удалось обработать запрос авторизации

Значит так,мне надоело что каждый кому не лень создаёт тему о вопросах которые раньше были и давно все знают.Вот вам Решение технических проблем и самые распространенные вопросы взятые с официального форума 4game.Читайте и исправляйте свои ошибки.

Ошибка:
При соединении с сервером произошла ошибка. Завершить игру?
Решение:
1. Убедитесь что ваш компьютер соответствует следующим минимальным требованиям:

* Процессор: Pentium 4 2.0 GHz;
* Оперативная память: 512 MB RAM;
* Графическая карта: NVidia GeForceFX 5700
* Место на жестком диске:

9 GB;
* Соединение с интернетом: 56 kbps.

2. Сделайте полную проверку
3. Отключите Брандмауэр
4. Отключите антивирус или добавьте всю папку PB в доверенную зону
5. Попробуйте во время прогрузки клиента через диспетчер задач завершить приложение и запустить заново
6. Запустить апдейтер и перед нажатием на кнопку НАЧАТЬ ИГРАТЬ удалить из папки с игрой папку Script.

Ошибка:
Окно с заголовком i3Engine Event Log. Message Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt String Table is Wrong!! File Count:24 / Header Count:26 (Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt) и другие. Невозможно создать файл, так как он уже существует.
Решение:
Сделайте полную проверку.

Ошибка:
Ошибка обновления
Решение:
Убедитесь что у вас отключены антивирус, брандмауэр и фаерволл. Также запускать апдейтер следует из под прав администратора.Также проверьте Ваш браузер Internet explorer:
1. Откройте Internet explorer
2. Сервис->свойства обозревателя->подключения->настройка сети
3. Отключите прокси сервера если они там установлены. Апдейтер может некорректно работать с прокси серверами.

Ошибка:
Мой антивирус ругается на файлы игры
Решение:
Файлы нашего клиента не проявляют вирусной активности, поэтому добавьте всю папку с игрой в доверительное антивируса.

Ошибка:
При логине не могу переключить раскладку
Решение:
Сделайте следующее
1 – правой кнопкой мыши на языковой панели
2 – Параметры.
3 – Убрать галочку с Включить поддержку текстовых служб для всех программ.

Ошибка:
Неправильный логинпароль
Решение:
Через Цуп (cp.4game.ru) попробуйте восстановитьизменить пароль от сервис аккаунта (cp.4game.ru/services/details/service/8.html). Если Вы не имеете доступа к цупу, то восстановите доступ используя следующий сервис cp.4game.ru/registration/amnesia.html

Ошибка:
Could not intialize the program..(ViewerWindow)
Решение:
Добавить папку Point blank в доверительное антивируса и фаерволла.

Ошибка:
Не обновляется лаунчер, пишет Ошибка обновления файла
Решение:
Проблема может возникать у обладателей операционной системы Windows 7/Vista
Необходимо:
1. Убрать User Account Control (UAC)
2. убрать галку Read only или Только чтение c папки с игрой
нажать правой кнопкой на папку в игрой, выбрать свойства и там убрать.

Вопрос:
Какие порты должны быть открыты, чтобы я мог играть в Point Blank/какие порты надо открыть чтобы я мог играть через прокси сервер
Ответ:
В игре задействованы порты tcp 17453 39190 udp 29890 40000-40009, они должны быть открыты у пользователя/провайдера.

Заголовок
Сообщение

isJ0uwM

Источник:

Проверять кусты вслепую очень опасно, так же как и вслепую разгуливать по интернету. Другие сайты не так хорошо защищены, как наш, поэтому проявляйте бдительность, когда переходите по неизвестным ссылкам.

Вы покидаете LeagueofLegends.com

Проверять кусты вслепую очень опасно, так же как и вслепую разгуливать по интернету. Другие сайты не так хорошо защищены, как наш, поэтому проявляйте бдительность, когда переходите по неизвестным ссылкам.

ivi.ru / Устройства / – На TV LG

user small

не удалось обработать запрос

Здрввствуйте!
У меня телевизор LG 42LW575S-ZC
Версия ПО 06.01.28
Версия SDK 01.05
Почему-то в последнее время при просмотре фильмов или программ удается посмотреть только рекламу. Дальше выходит сообщение : «. не удалось обработать запрос. »
Что можно сделать?

Вы проголосовали (13)

user small

Кристина, Вы представляете платный сервис ivi? или бесплатный?
На других устройствах (на ноутбуке) в этой сети ivi показывает нормально.
Скорость соединения хорошая.

2142758

Уточните при просмотре какого видео наблюдается проблема. Обратите внимание, что не все видео доступно для просмотра на устройствах.

user small

В последние недели две практически любой фильм и любая программа после нескольких минут просмотра выдают сообщение : «не удалось обработать запрос, попробуйте позднее».
И так каждый раз!

2142758

Наши специалисты работают над решением задачи. Надеюсь, в скором времени проблема будет устранена. Следите за обновлениями ПО.

user small

не работает приложение ivi

на телевизоре LG 32LW575S, захожу в ivi какой бы фильм или мультик я не выбрала, с начало идет реклама потом выскакивает надпись » Не возможно обработать запрос. Попробуйте еще раз»

2142782

Здравствуйте, Юлия!
Наши специалисты работают над решением задачи. Надеюсь, в скором времени проблема будет устранена. Следите за обновлениями ПО.

Мы подписали Вас на схожую тему, чтобы Вы могли следить за развитием событий.

2142758

user small

Телевизор LG 42LV770S-ZA, версия ПО: 06.01.28
При измерении скорости на 20% вылетает с сообщением «Сбой операции. Недостаточно памяти»

Скорость при измерении с ПК- 16393 КБит/сек, ID операции 2654. На ПК фильм идет без ошибок.

2142758

Спасибо, приносим Вам свои извинения.
На данный момент проблема наблюдается, наши специалисты занимаются ее решением.

user small

Запустил проверку скорости снова- показало 1565 КБит/сек, ID операции 2656

2142758

Мы подписали Вас на схожую тему, чтобы Вы могли следить за развитием событий.

user small

Добрый день!
Каков результат работы Ваших специалистов? Проблемой кто-нибудь занимается?

2142758

Здравствуйте,
проблема в разработке, спасибо за обратную связь.
Приведите, пожалуйста, пример каких-то конкретных видео, при воспроизведении которых возникает данная ошибка.

2142758

user small

Доброго времени суток! Проблема до сих пор не решена – » Не возможно обработать запрос. Попробуйте еще раз». Телевизор LG 55lw575s.

2142758

Здравствуйте,
к сожалению, в настоящее время подобная проблема может наблюдаться на некоторых моделях TV LG c прошивкой 06.01.28. Мы сделаем все возможное для поддержки телевизоров предыдущих поколений (до 2012 года), ориентировочные сроки решения проблемы – апрель 2014. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

user small

Причем тут Toshiba?

2142758

Здравствуйте,
вы правы, речь идет о TV LG.

user small

Кристина, а интересно, телевизор перепрошить можно?
Какая должна быть прошивка, чтобы телевизор наконец стал показывать без ошибок и сбоев?

2142758

Здравствуйте, Евгений.
Чисто технически телевизор перепрошить можно. Но, к сожалению, на данный момент новой прошивки еще не вышло. Проблема будет решена именно с выходом новой прошивки. Таким образом, если перепрошить телевизор сейчас, это не решит проблему.

user small

user small

та же проблема У меня телевизор LG 42LW575S-ZC просто интересно пишут про проблему давно а результата так и нет, а самое интересное в том что РЕКЛАМА то ПОКАЗЫВАЕТСЯ а фильм НЕ УДАЛОСЬ ОБРАБОТАТЬ ЗАПРОС

2142782

Здравствуйте,
к сожалению, в настоящее время подобная проблема может наблюдаться на некоторых
моделях TV LG c прошивкой 06.01.28. Мы сделаем все возможное для поддержки
телевизоров предыдущих поколений (до 2012 года), ориентировочные сроки решения
проблемы – апрель 2014. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

user small

Владимир, у меня такой же телевизор. Версия ПО 06.01.28
Обещают вроде в апреле выпустить новую версию ПО. Тогда все будет показывать.
надеюсь.

user small

Добрый день! Версия ПО 06.01.28 в LG 42LW575S здесь ни при чем. У меня ПО 06.01.04 проблема та же. Показывает только реклама.

2142782

user small

У меня версия 06.01.28. Толку-то что?
Показывает только рекламу. потом выходит сообщение «не удалось обработать запрос. попробуйте позднее»!

2142782

Мы приносим Вам свои извинения. Данная проблема связана с последней версией
прошивки. После выпуска компанией LG новой версии прошивки этой проблемы
наблюдаться не должно. Контент ivi+ доступен к просмотру через сайт ivi с персонального компьютера.

user small

Здравствуйте, уважаемый оператор!
У меня те же проблемы, уже месяца два, TV LG.
Все понятно, ждем новую прошивку, НО обьясните, почему довольно долгая (45 секунд) реклама идет безо всяких сбоев? Значит, можете? Или дело в оплате? Тогда нужно честно сказать, что дело в деньгах.

2142782

Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Как я уже писала в этой теме, ориентировочные сроки решения проблемы – апрель 2014.

Технически ответ на Ваш вопрос выглядит так: рекламные ролики закодированы
иначе, чем видеоконтент. Данная версия прошивки имеет проблемы с
воспроизведением фильмов, об этом уже проинформирована компания-производитель.

user small

1229095

В качестве временной меры, попробуйте подключить телевизор к интернету проводом.

2142758

Здравствуйте, Грег.
На телевизорах LG 2011-го года выпуска периодически могут возникать проблемы с просмотром видео в приложении ivi – при просмотре видео приложение может закрыться.
К сожалению, данная проблема связана с техническими ограничениями самого телевизора и тем, что сервис постоянно модифицируется и усовершенствуется, чем и обусловлена необходимость изменения также и версий прошивок. Ориентировочные сроки решения проблемы – апрель 2014. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

user small

Кристина, спасибо за быстрый ответ. но все таки хотелось получить ответ на вопрос, а кто конкретно занимается прошивками, или это совместная разработка с компанией LG. просто техподдержка LG пока молчит, видимо сказываются выходные.

2142758

Разработкой приложения занимаются наши специалисты, но, разумеется, при участии специалистов компании производителя ТВ.

user small

user small

Ну вот уже и апрель кончается а проблема с прошивкой так и не решена,долго ваши спецы еще решать эту проблему будут..

2142758

Здравствуйте, Константин.
В настоящее время наши специалисты занимаются данным вопросом.
К сожалению, пока точных сроков релиза новой прошивки указать не представляется возможным. Приносим Вам свои извинения.

user small

на все вопросы одни и те же стандартные ответы,специалисты занимаются,приносим свои извинения,вроде не нанотехнологии,а ваши спецы уже почти как год этот вопрос решить не могут..Создается впечатление что на эту модель телевизора просто забили и все.

2542568

Собственно и у меня подобная проблема, не удалось обработать запрос, попробуйте ещё раз, на совершенно разном контенте. Возможно тормозит именно LG. Кристина, вы не знаете, как нам. пользователям старой техники подстегнуть LG

2142758

Владимир, данной проблемой уже занимаются.
Проблема будет решена в новой версии приложения для ТВ LG.
Точных сроков выхода приложения, к сожалению, пока назвать не можем.

Источник

Point Blank: FAQ (Решение технических проблем)

Значит так,мне надоело что каждый кому не лень создаёт тему о вопросах которые раньше были и давно все знают.Вот вам Решение технических проблем и самые распространенные вопросы взятые с официального форума 4game.Читайте и исправляйте свои ошибки.

Ошибка:
При соединении с сервером произошла ошибка. Завершить игру?
Решение:
1. Убедитесь что ваш компьютер соответствует следующим минимальным требованиям:

* Процессор: Pentium 4 2.0 GHz;
* Оперативная память: 512 MB RAM;
* Графическая карта: NVidia GeForceFX 5700
* Место на жестком диске:

9 GB;
* Соединение с интернетом: 56 kbps.

2. Сделайте полную проверку
3. Отключите Брандмауэр
4. Отключите антивирус или добавьте всю папку PB в доверенную зону
5. Попробуйте во время прогрузки клиента через диспетчер задач завершить приложение и запустить заново
6. Запустить апдейтер и перед нажатием на кнопку НАЧАТЬ ИГРАТЬ удалить из папки с игрой папку Script.

Ошибка:
Окно с заголовком i3Engine Event Log. Message Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt String Table is Wrong!! File Count:24 / Header Count:26 (Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt) и другие. Невозможно создать файл, так как он уже существует.
Решение:
Сделайте полную проверку.

Ошибка:
Ошибка обновления
Решение:
Убедитесь что у вас отключены антивирус, брандмауэр и фаерволл. Также запускать апдейтер следует из под прав администратора.Также проверьте Ваш браузер Internet explorer:
1. Откройте Internet explorer
2. Сервис->свойства обозревателя->подключения->настройка сети
3. Отключите прокси сервера если они там установлены. Апдейтер может некорректно работать с прокси серверами.

Ошибка:
Мой антивирус ругается на файлы игры
Решение:
Файлы нашего клиента не проявляют вирусной активности, поэтому добавьте всю папку с игрой в доверительное антивируса.

Ошибка:
Неправильный логин\пароль
Решение:
Через Цуп (cp.4game.ru) попробуйте восстановить\изменить пароль от сервис аккаунта (cp.4game.ru/services/details/service/8.html). Если Вы не имеете доступа к цупу, то восстановите доступ используя следующий сервис cp.4game.ru/registration/amnesia.html

Ошибка:
Could not intialize the program..(ViewerWindow)
Решение:
Добавить папку Point blank в доверительное антивируса и фаерволла.

Ошибка:
Не обновляется лаунчер, пишет Ошибка обновления файла
Решение:
Проблема может возникать у обладателей операционной системы Windows 7/Vista
Необходимо:
1. Убрать User Account Control (UAC)
2. убрать галку Read only или Только чтение c папки с игрой
нажать правой кнопкой на папку в игрой, выбрать свойства и там убрать.

Вопрос:
Какие порты должны быть открыты, чтобы я мог играть в Point Blank/какие порты надо открыть чтобы я мог играть через прокси сервер
Ответ:
В игре задействованы порты tcp 17453 39190 udp 29890 40000-40009, они должны быть открыты у пользователя/провайдера.

Источник

Adblock
detector