Не Удалось Подключиться К Устройству Так Как Введен Неверный Пин Код Или Пароль Блютуз

Указанная тема не существует, или находится на премодерации.

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник

Ошибка сопряжения устройств неверный пин код или пароль

Как решать проблемы соединения Bluetooth на Android

В данной статье хотим поговорить про некоторые проблемы с соединением Bluetooth на Android-устройствах. Исходя из наиболее частых запросов пользователей, будем говорить про проблемы, связанные при сопряжении смартфона с беспроводной гарнитурой. Разберем несколько ситуаций и предложим к каждой из них свой вариант решения, чтобы полностью устранить данные неудобства.

Проблемы с подключением

Очень часто при приобретении новенькой гарнитуры пользователям не удается подключить данное устройство по Bluetooth на Android, и сталкиваются с этим чаще всего, при первом сопряжении наушника с телефоном: вроде бы и наушник полностью заряжен и включен, а смартфон не может его обнаружить.

Все дело в том, что изначально наушник нужно перевести в режим обнаружения для того, чтобы подключить его к телефону или другому девайсу. Некоторые фирмы программируют в своих наушниках автоматическое включение данного режима, если наушник включен впервые.

Но что же делать, если в вашем экземпляре разработчик не предусмотрел данной функции или девайс уже подключался ранее к другому телефону?

Как мы уже писали выше, абсолютно на всех типах гарнитур можно вручную активировать режим обнаружения. Как правило, это делается зажатием кнопки «снятие трубки» на длительное время (от 10 секунд), после чего ее индикатор должен непрерывно гореть или же мигать разными цветами (в зависимости от модели). Вам же советуем уточнить, как включается этот режим, в инструкции, которая идет в комплекте с устройством.

Первое подключение

Далее хотим показать, как правильно подключить гарнитуру к смартфону.

После этих действий оба девайса должны быть подключены к друг другу. Можно совершать голосовые вызовы через наушник.

Нестабильное подключение

Во втором случае решим проблему, когда ваш Bluetooth не держит соединение на Android, то есть когда происходит частое разъединение во время работы. Хотим заметить, что проблема может возникать из-за неполадок в любом из двух устройств, мы рассмотрим, как устранить данную неисправность в вашем смартфоне или планшете.

Стандартными методами эту неполадку решить нельзя, так как система не имеет подходящих настроек Bluetooth-модуля, поэтому предлагаем воспользоваться сторонним приложением.

Она бесплатна и проста в пользовании. Скачать ее можно с Google Play по следующей ссылке.

На следующем этапе продемонстрируем, как пользоваться данным приложением:

По окончании всех этих действий ваш модуль должен работать корректно.

Восстановление работоспособности Bluetooth на Android: Видео

Windows 10 требует PIN-код при подключении Bluetooth наушников, клавиатуры, геймпада. Что делать?

Очень часто, при подключении какого-либо Bluetooth устройства к компьютеру, или ноутбуку на Windows 10 появляется запрос PIN-кода для подтверждения соединения. В зависимости от устройства, способы подтверждения могут быть разными. Например, при подключении Bluetooth наушников или колонки может появиться запрос PIN-кода. Где нужно ввести код и подтвердить его. При подключении Bluetooth клавиатуры, возможно, понадобится ввести код который отображается в окне подключения и нажать Enter. При соединении со смартфоном нужно подтвердить соединение на смартфоне, если ПИН-код на обоих устройствах совпадает.

Какой ПИН-код указать при подключении Bluetooth наушников?

Чтобы продолжить подключение, нужно ввести PIN-код. Иначе не получится, кнопка «Подключиться» неактивная.

Что делать в такой ситуации:

Если ничего не помогло – есть еще один вариант. В Windows 10 есть возможность выполнить подключение с пропуском ввода этого кода для сопряжения. Даже если запрос появляется, мы просто продолжаем подключение без ввода ПИН-кода.

Открываем старую панель управления.

Переходим в следующий раздел: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры и нажимаем на кнопку «Добавление устройства».

Начнется поиск устройств. Выбираем свою Bluetooth гарнитуру. И если появляется запрос на ввод секретного кода для устройства – просто нажимаем «Далее».

Наушники должны подключиться и отлично работать. Если возникнут проблемы с выводом звука на подключенные наушник, смотрите эту статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

Ввод кода сопряжения при подключении клавиатуры

PIN-код для геймпада Xbox

С подключением геймпада Dualshock от PS4 вроде бы проблем нет, подключается без всяких подтверждений. А вот при подключении геймпада Xbox может появится запроса кода для сопряжения.

По этому поводу есть официальный ответ от Microsoft. Они сообщают, что такого быть не должно. Но если при подключении Xbox Wireless Controller появляется запрос PIN-кода, то нужно сделать следующее.

Если вам все таки не удалось подключить свое Bluetooth устройство к компьютеру из-за кода подтверждения, то напишите об этом в комментариях. Обязательно укажите модель устройства, которое пытаетесь подключить.

Почему при вводе правильного пароля пишет пароль неверный

Многие из нас являются завсегдатаями сети Интернет. Каждый день мы посещаем различные ресурсы для получения новостей, коммуникации, скачивания полезной информации, просмотра фильмов и многого другого. Заходя на различные сайты, мы часто вводим привычный нам пароль, который знаем только мы и используем на различных ресурсах. Но вот сегодня что-то пошло не так. Почему же при вводе действительно правильно пароля система пишет «Пароль неверный»? И как устранить возникшую дисфункцию? Расскажем в нашем материале.

Причины ошибки «Пароль неверный»

Данную проблему можно встретить на различных устройствах, системах, веб-ресурсах. Она довольно распространена, и несмотря на разнообразие платформ всё многообразие причин можно свести примерно к следующему:

Ниже мы разберём способы решения проблемы для конкретных устройство, сайтов и операционных систем. А также, каким образом решить проблему, если вы вводите правильный пароль, но система пишет, что он некорректный.

Что делать, если при вводе правильного пароля на Айфоне появляется ошибка

Если такая ситуация возникла при вводе пароля на вашем айфоне (К примеру, при подключении к Wi-Fi), тогда выполните следующее:

Данные советы также актуальны для большинства планшетов, работающих на базе iOS.

Почему появляется уведомление «Пароль неверный» при корректном вводе пароля на Андроид

В случае моделей на базе ОС Андроид инструкция во многом похожа с советами для айфона. Советы можно применить для телефонов и таблетов на Андроид.

Выполните следующее, чтобы понять, почему выводится ошибка «Пароль неверный» при корректном вводе данных:

Ошибка на Windows при наборе правильных данных

В случае ОС Виндовс, в которой вы вводите пароль, и получаете уведомление, что пароль неверный, рекомендуем сделать следующее:

Способ решить проблему, если ВК пишет, что пароль неверный

При вводе правильного пароля в ВК система может выдавать уведомление о неправильном пароле. Почему так происходит и как решить проблему? Давайте разбираться.

Попробуйте сделать следующее:

Проблема с вводом данных на сервисе 1хбет

Вы можете столкнуться с проблемой выбора неправильного пароля на сайте букмекерской конторы 1хбет.

Для устранения проблемы сделайте следующее:

Каким образом поступить, если не получается зайти в Zoom

В случае популярного сервиса для общения Зум и проблем с вводом пароля для входа в конференцию рекомендуем сделать следующее:

Видео-инструкция

Выше мы рассмотрели, почему же при вводе вами правильного пароля система пишет, что этот пароль неверный. И какие способы помогут исправить проблему на различных устройствах и платформах. Наиболее частыми причинами проблемы является обычная невнимательность пользователя, путающего раскладки клавиатуры и различные пароли для набора. Используйте перечисленные нами советы, и вы сможете войти на целевой ресурс без каких-либо проблем.

Источник

Ваш вопрос: Как ввести пин код при подключении блютуз?

Если на дисплее устройства BLUETOOTH появляется сообщение о вводе кода доступа, введите “0000”. Код связи может называться “Код доступа”, “PIN-код”, “Номер PIN” или “Пароль”. Выполните подключение BLUETOOTH на устройстве BLUETOOTH.

Что такое код сопряжения Bluetooth?

В зависимости от подключаемого устройства Bluetooth, при сопряжении отображается экран для ввода пароля (passcode или passkey). Код данного изделия для сопряжения с другим Bluetooth устройством 0000 (четыре нуля). ВАЖНО: Данное изделие не может быть сопряжено с устройством Bluetooth, использующим другой код.

Как подключить сопряжение?

Двумя пальцами проведите вниз от строки состояния, чтобы открыть панель «Быстрые настройки». Нажмите на значок Настройки. Нажмите на переключатель Bluetooth Вкл./Выкл., чтобы включить или отключить соединение Bluetooth. Переведите устройство Bluetooth, к которому вы хотите подключиться, в режим сопряжения.

Какой код блютуз?

Какой пароль-код Bluetooth гарнитуры? Чаще всего «0000». Но в зависимости от производителя и/или модели PIN код Bluetooth-сопряжения может отличаться, поэтому не поленитесь заглянуть в инструкцию.

Что такое сопряжение Bluetooth?

Bluetooth interfacing device. … Сопряжение устройств это когда два устройства запоминают друг друга через Bluetooth, это может быть и сопряжение двух телефонов или же телефона и другого устройства поддерживающего блютус соединения.

Как узнать код сопряжения?

Код для сопряжения может быть приведен в документации или напечатан непосредственно на устройстве (обычно внизу). Не все беспроводные устройства поставляются с этим кодом. Если в Windows возникли неполадки при создании пары, система, возможно, предложит создать свой собственный код.

Как привязать устройство к телефону?

Шаг 1. Установка связи с устройством Bluetooth

Как подключить раз?

Как Сопрячь наушники?

Подключение беспроводных наушников к телефону

Как посмотреть код доступа к Bluetooth?

Если на экране BLUETOOTH-устройства появляется запрос на ключ доступа*, введите “0000”. Ключ доступа может называться “Код доступа”, “PIN-код”, “PIN-номер” или “Пароль”.

Как узнать какой блютуз у меня на телефоне?

Чтобы ее узнать, необходимо:

Как подключить Bluetooth?

Сопряжение с устройством Bluetooth

Что такое Bluetooth в мобильном телефоне?

Bluetooth — стандарт передачи данных между устройствами на основе радиосигнала, который передает и принимает специальный модуль.

Что делать если блютуз не ищет наушники?

Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно. Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются «Время видимости устройства», а где-то «Тайм-аут обнаружения».

Источник

Не удается выполнить сопряжение клавиатуры Bluetooth. Проверьте PIN-код и попробуйте подключиться снова.

Вы можете столкнуться с проблемой при подключении или сопряжении вашего Клавиатура Bluetooth на вашем компьютере с Windows 10. Часто это происходит, когда вы отключили опцию Bluetooth. Если нет, вы все равно можете получить его вместе с сообщением об ошибке — проверьте PIN-код и попробуйте подключиться снова. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать решить.

Не удается выполнить сопряжение клавиатуры Bluetooth. Проверьте PIN-код и попробуйте подключиться снова.

В большинстве случаев проблема решается путем перезагрузки компьютера, перехода к настройкам Windows и выбора «Добавить Bluetooth или другое устройство‘и переводите клавиатуру в режим сопряжения. Когда клавиатура отображается в диалоговом окне «Добавить устройство», просто выберите ее. Однако, если ваша клавиатура Bluetooth не подключается к Windows 10 и вы получаете Не удается выполнить сопряжение клавиатуры Bluetooth. Проверьте PIN-код и попробуйте подключиться снова. сообщение, попробуйте эти предложения:

1]Использовать мастер сопряжения устройств

Мастер сопряжения устройств (Добавление устройства) позволяет Windows искать новые устройства и отображать их под ним. Вы можете следовать инструкциям мастера, чтобы подключить устройство Bluetooth к Windows 10. Итак,

Нажмите одновременно Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Тип, ‘мастер сопряжения устройств‘в нем и нажмите кнопку «ОК».

Теперь подождите, пока появятся устройства.

Когда увидите, выберите устройство Bluetooth, которое вы хотите добавить.

Мгновенно появится новый экран с паролем.

Просто запишите пароль и быстро введите его с клавиатуры Bluetooth.

Когда закончите, нажмите «Enter».

Вы должны увидеть, что клавиатура Bluetooth успешно подключена к компьютеру.

2]Использование редактора реестра

Нажмите одновременно Win + R, чтобы снова открыть диалоговое окно «Выполнить».

Тип ‘regedit‘в нем и нажмите ОК.

После этого перейдите в следующее место —

Если вы видите ‘Адреса‘, разверните ее. Если вы видите какие-либо ключи / папки под ним, просто выберите их и удалите. Клавиши под этой клавишей представляют MAC-адрес устройств Bluetooth.

Если вы не видите папку Addrs, значит, вы ничего не можете сделать.

Сделав это, попробуйте снова подключить клавиатуру Bluetooth. Вы не должны видеть ‘Проверьте PIN-код и попробуйте подключиться снова.сообщение больше.

Источник

Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Примечание: Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Проверка в панели задач. Выберите значок Сеть в правой части панели задач, найдите пункт Bluetooth и выберите Bluetooth, чтобы включить его. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 11 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

Проверьте параметры. Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства. Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок Сеть в правой части панели задач, а затем убедитесь, что режим В самолете отключен.

Включите и отключите Bluetooth: Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства. Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, с подключением которого возникают проблемы, затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Рядом с пунктом Bluetooth выберите Запустить и следуйте инструкциям.

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство > Удалить.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы.

После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

Попробуйте ввести 0000 или 1234.

Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Звук. Щелкните пункт Выберите место для воспроизведения звука и выберите устройство Bluetooth.

Если устройство Bluetooth отображается как связанное в разделе Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно «подключено». В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) рядом с устройством, затем выберите Подключить.

Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство, нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Нажмите кнопку Пуск и введите «параметры». Выберите Параметры > Система > Звук. В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.

Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)

Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства и добавьте устройство снова. Затем снова проверьте панель Громкость, чтобы проверить, выбран ли режим стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

«Обнаруживаемое на данный момент как имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

Попробуйте ввести 0000 или 1234.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)

Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

В окне командной строки введите следующую команду:

reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:

reg add HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Источник

не удалось подключиться к устройству так как введен неверный пин код или пароль блютуз