не удалось загрузить документ повторите попытку если проблема повторится whatsapp что делать

Содержание
  1. Почему в Ватсапе пишет «сбой загрузки» и что делать
  2. Почему случается сбой загрузки в WhatsApp
  3. Требования мессенджера
  4. Обновления и интернет
  5. Память устройства
  6. Внутренние проблемы смартфона
  7. Чёрный список
  8. Как исправить загрузку в Ватсапе
  9. На телефоне
  10. На компьютере
  11. Не удалось загрузить документ повторите попытку если проблема повторится whatsapp что делать
  12. Перезагрузите телефон
  13. Установите правильную дату и время
  14. Исправьте проблемы с интернетом
  15. Проверьте настройки автоматической загрузки мультимедиа
  16. Проверьте доступное хранилище
  17. Отключите SD-карту
  18. Отключить перемещение содержимого на SD-карту
  19. Очистить кэш WhatsApp
  20. Отключить блокировку рекламы
  21. Обновите WhatsApp
  22. Сбросить настройки приложения
  23. Переустановите WhatsApp
  24. Сбой загрузки в WhatsApp: как решить проблему?
  25. Обновление
  26. Плохой интернет
  27. Настройки мессенджера
  28. Не хватает памяти
  29. Cоветы и руководства по Google Таблицам
  30. Как исправить WhatsApp Web не загружает файлы — PDF и другие
  31. Почему WhatsApp Web не может загружать файлы?
  32. Исправьте, если WhatsApp Web не загружает файлы
  33. 1. Сбросьте настройки WhatsApp.
  34. 2. Измените свой браузер.
  35. 3. Отключите на время расширения браузера.
  36. 4. Очистите кеш и удалите файлы cookie.
  37. 5. Проверьте подключение к Интернету или перезапустите маршрутизатор.
  38. 8 лучших способов исправить WhatsApp, не загружающий PDF-файлы на iPhone и Android
  39. 1. Включите мобильные данные для WhatsApp (iPhone)
  40. 2. Предоставьте разрешение на хранение (Android)
  41. 3. Используйте надежную сеть
  42. 4. Включите обновление приложения в фоновом режиме (iPhone).
  43. 5. Заблокируйте WhatsApp в режиме многозадачности (Android)
  44. 6. Сброс настроек сети (iPhone)
  45. 7. Включите автоматическую загрузку файлов.
  46. 8. Обновите WhatsApp.
  47. Скачать PDF-файлы в WhatsApp

Почему в Ватсапе пишет «сбой загрузки» и что делать

WhatsApp – многофункциональный мессенджер, который позволяет не только обмениваться текстовыми сообщениями, но и отправлять медиафайлы. Иногда при пересылке фотографий, видео или голосовых сообщений появляется сбой загрузки в WhatsApp. Прежде чем решить эту проблему, необходимо разобраться с причинами ее появления и с тем, как от нее можно избавиться.

Почему случается сбой загрузки в WhatsApp

Есть пять распространенных причин, из-за которых не загружаются фото и видео в мессенджере.

sboj zagruzki v whatsapp

Требования мессенджера

Каждый человек перед использованием мобильных приложений должен ознакомиться с предъявляемыми системными требованиями. Чтобы комфортно использовать WhatsApp, необходимо иметь мобильные устройства со следующими версиями операционных систем:

Дополнительная информация! Если смартфон не будет соответствовать системным требованиям, пользователь не сможет воспользоваться приложением WhatsApp. Перед использованием мессенджера надо обязательно проверить версию используемой ОС на телефоне.

Обновления и интернет

Часто сбои загрузки фото в Ватсапе случаются из-за нестабильного подключения к интернету. Для отправления текстовых сообщений не обязательно иметь быстрое соединение. Однако для отправки медиафайлов понадобится высокоскоростной интернет. Если он будет слишком медленный, делиться фотографиями и видеозаписями с друзьями не получится.

Также возможность отправки медиафайлов может зависеть от используемой версии мессенджера. Если приложение долго не обновлялось, могут возникнуть проблемы с загрузкой фотографий или видео. Чтобы исправить работу Ватсапа, необходимо установить последнюю версию программы. Сделать это можно при помощи установленного на смартфоне магазина приложений.

sboj zagruzki v whatsapp

Память устройства

WhatsApp может некорректно работать из-за переполнения внутренней памяти. Она может переполняться информацией из кэша приложений или системными файлами.

Если в мессенджере не открываются фото и не загружаются видео, надо проверить количество свободной памяти. Делается это в настройках смартфона, перейдя в раздел «Хранилище». Здесь содержится информация о том, сколько памяти свободно на устройстве. Если ее слишком мало, придется удалить со смартфона ненужные приложения, которые используются реже остальных, и очистить кэш.

Важно! Если для установки приложений не хватает внутренней памяти смартфона, придется расширить ее при помощи специальных SD-карт. Оптимальным выбором будет флешка объемом 64 Гб.

sboj zagruzki v whatsapp1

Внутренние проблемы смартфона

Бывают ситуации, когда возникают неполадки внутри самого смартфона. Иногда не открываются фото и видео из-за вредоносного ПО на устройстве. В таком случае нужно просканировать смартфон и проверить его на наличие вирусов. Все обнаруженные вредоносные программы нужно удалить, чтобы в будущем они не смогли навредить смартфону.

Часто они связаны с появлением неисправности установленной SD-карты. В подобных ситуациях необходимо убедиться в наличии достаточного количества памяти для хранения информации и проверить, не установлен ли режим «Только для чтения». Если вышеперечисленные действия не помогли избавиться от проблемы, можно заменить SD-карту на новую.

Чёрный список

В Ватсап есть функция, которой пользуются многие пользователи – блокировка собеседника. Она предоставляет возможность блокировать людей, с которыми не хочется продолжать общение. При занесении пользователей в черный список будет невозможно загрузить фотографию или видео. Чтобы разблокировать человека и удалить его из черного списка, надо сделать следующее:

Дополнительная информация! Если фото и видео не грузятся даже после удаления человека из черного списка, значит есть другая причина появления этой проблемы.

Как исправить загрузку в Ватсапе

Многих людей, у которых не скачивает фото и видео в Ватсап, интересует, как можно исправить загрузку. Выделяют несколько способов, которые помогут решить проблему.

На телефоне

При использовании Ватсап на мобильном телефоне сбой загрузки часто появляется из-за нехватки памяти. Быстро решить проблему поможет удаление файлов мессенджера с устройства. Перед удалением файлов надо сделать копию контактов и сообщений. После этого приступают к удалению. Делается это так:

Если сбои во время загрузки не исчезли, можно попробовать переустановить программу.

Дополнительная информация! Бывают ситуации, когда очистить кэш приложения через настройки не получается. В таком случае придется устанавливать сторонние программы для работы с установленными мобильными приложениями. Хорошо зарекомендовали себя Clean Master, Power Clean и GO Speed.

На компьютере

Некоторые пользователи сталкиваются со сбоями загрузки при использовании мессенджера на персональном компьютере. В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки. Возможно, что появившиеся проблемы связаны с нарушениями в работе самого сервиса.

Обратиться в поддержку мессенджера может каждый зарегистрированный ползователь. Для этого надо зайти в системные настройки и выбрать пункт «Обратная связь». На экране появится окно с текстовым полем для отправки сообщения службе поддержки.

Люди, использующие WhatsApp регулярно жалуются на сбои во время загрузки медиафайлов. Чтобы разобраться, почему такое происходит и как это прекратить, надо ознакомиться с причинами появления сбоев и способами их устранения.

Источник

Не удалось загрузить документ повторите попытку если проблема повторится whatsapp что делать

WhatsApp

Обычно изображения и видео, полученные в WhatsApp, загружаются нормально, когда вы нажимаете на них. Тем не менее многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда нажатие на медиафайл вызывает ошибку, которая гласит: «загрузка не удалась», «загрузку не удалось завершить», «повторите попытку позже» и т. д. Если вы не можете загружать изображения и видео из WhatsApp, следующие исправления помогут вам решить данную проблему.

Перезагрузите телефон

Первый шаг, который вы всегда должны выполнять при устранении неполадок в приложении — это перезапустить его. Аналогичным образом, если изображения и видео в WhatsApp не загружаются, перезагрузите телефон Android или iPhone. Иногда просто перезагрузка телефона решает проблему с загрузкой мультимедиа в WhatsApp.

Установите правильную дату и время

Наличие правильной даты и времени на вашем телефоне важно для синхронизации WhatsApp с его серверами, иначе вы не сможете загружать изображения или видео, как указано на официальной странице поддержки WhatsApp.

Исправьте проблемы с интернетом

Часто пользователи не могут загружать медиафайлы в WhatsApp из-за проблем с подключением к интернету. Эти советы по устранению неполадок должны помочь в решении проблемы:

Проверьте настройки автоматической загрузки мультимедиа

Если есть проблемы с тем, что WhatsApp не загружает изображения и видео автоматически на ваш телефон, вам следует взглянуть на настройки автоматической загрузки мультимедиа в WhatsApp.

Для этого перейдите в «Настройки» WhatsApp > Данные и хранилище. Здесь вы найдете раздел автозагрузки мультимедиа. Нажмите на параметры под ним и разрешите тип мультимедийных файлов, которые должны загружаться автоматически при подключении к мобильным данным или Wi-Fi, в зависимости от ваших потребностей.

Проверьте доступное хранилище

На вашем мобильном телефоне должно быть достаточно места для загрузки мультимедийных файлов из WhatsApp. Если на телефоне недостаточно памяти, файлы не будут загружены.

Отключите SD-карту

Если вы используете карту памяти в мобильном телефоне Android, часто она вызывает проблемы с загрузкой мультимедиа в WhatsApp. Чтобы исправить это, вам нужно будет либо извлечь карту памяти, либо отключить ее.

Отключить перемещение содержимого на SD-карту

Если ваш телефон Android предлагает встроенную настройку для переноса данных на SD-карту, попробуйте отключить ее для WhatsApp.

Действия могут отличаться в зависимости от модели вашего телефона. По сути, вам нужно перейти в «Настройки» на смартфоне и найти раздел «Память». Затем найдите функцию «Переместить на SD-карту» и выключите переключатель рядом с WhatsApp.

Очистить кэш WhatsApp

Попробуйте очистить кэш для WhatsApp на своем телефоне Android. Это не приведет к удалению ваших чатов.

Чтобы очистить кэш на Android, перейдите в «Настройки» > «Приложения» > WhatsApp > «Хранилище и кэш». Затем нажмите «Очистить кэш».

Перезагрузите телефон после очистки кэша. Не нажимайте «Очистить данные», так как это приведет к удалению ваших чатов в WhatsApp.

Отключить блокировку рекламы

Если вы используете на своем телефоне приложения для блокировки рекламы, попробуйте на время отключить их, чтобы проверить, не конфликтуют ли они с мультимедиа в WhatsApp.

Обновите WhatsApp

Часто обновление WhatsApp также помогает решить проблему, когда изображения и видео не загружаются.

Перейдите в Play Store (Android) и App Store (iPhone) и найдите WhatsApp. Нажмите на кнопку «Обновить», если она доступна. Перезагрузите телефон. Не волнуйтесь, обновление WhatsApp не приведет к удалению ваших чатов.

Сбросить настройки приложения

Сброс настроек приложения не приведет к удалению ваших личных данных. Однако все настройки приложения WhatsApp будут сброшены. Поэтому, если какой-то параметр отвечает за то, что изображения и видео в WhatsApp не загружаются, сброс настроек приложения должен исправить это.

Действия могут отличаться в зависимости от модели вашего устройства. Однако в большинстве случаев вам нужно перейти в «Настройки» > «Приложения» > WhatsApp > «Хранилище и кэш». Затем нажмите «Сбросить настройки приложения» или «Очистить данные».

Переустановите WhatsApp

Если проблема не исчезнет, ​​удалите WhatsApp со своего мобильного телефона и установите его снова. Очень часто, это радикальное действие помогает решить большинство проблем с приложением WhatsApp.

Источник

Сбой загрузки в WhatsApp: как решить проблему?

Сбой загрузки в WhatsApp – очень неприятная ошибка. Вы общаетесь в привычном режиме и вдруг сталкиваетесь с невозможностью получения и отправки медиафайлов. Система не дает скачать и посмотреть фото, видео, аудио – это неприятно, мешает полноценному общению! Попробуем решить эту проблему доступными методами?

Обновление

Попробуем разобраться, почему происходит сбой загрузки в Ватсапе? Первое, на что рекомендуется обратить внимание – версия используемой операционной системы. Разработчик советует пользоваться последним доступным обновлением для реализации всех функций мессенджера.

Вы можете посмотреть текущую версию операционной системы в настройках устройства – если появилось доступное обновление, просто нажмите на значок загрузки. Особенно это касается пользователей, которые редко ставят новые версии.

То же можно сказать о самом приложении – иногда сбой загрузки Ватсап появляется у тех, кто не обновляет мессенджер! Вы можете сделать это быстро и бесплатно, возьмите на заметку.

На будущее – ставить актуальные версии программ необходимо. Таким образом вы повышаете уровень безопасности (можно не переживать о личных данных), получаете доступ ко всем возможностям и избавляетесь от неприятных багов предыдущих обновлений. А еще не будете спрашивать, почему сбой загрузки в Ватсапе опять мешает пользоваться медиа.

citirovat 4

Обратите внимание: саппорт мессенджера заявляет, что поддержка взломанных или разблокированных устройств может не осуществляться. Разумеется, разработчики не могут запретить вам пользоваться модифицированной операционной системой (чаще всего это касается iOS), но не несут ответственности за нарушенную функциональность.

Плохой интернет

Второй ответ на вопрос, почему в Ватсапе идет сбой загрузки – некачественное интернет-соединение. Обойтись без стабильного подключения не получится, ведь медиаданные передаются через интернет!

Проверьте возможность подключения к сети – просто зайдите в любое другое приложение или откройте браузер. Если трудности сохраняются, нужно поискать пути решения.

Что делать при сбое загрузки в WhatsApp из-за интернета – понятно. Если трудности возникают не по вине пользователя, придется подождать.

Иногда подключение нарушается по причине плохих погодных условий, проблем в работе базовой станции. Причиной также могут стать технические работы – если сомневаетесь, звоните в службу поддержки провайдера или мобильного оператора.

В целом понятно, как исправить сбой загрузки в WhatsApp – не забывайте своевременно класть деньги на счет или докупать интернет-пакеты, если не хватает основного трафика.

Настройки мессенджера

Переходим к самому интересному – вы узнаете, что делать при сбое загрузки в Ватсапе, если отключены определенные опции мессенджера.

Не секрет, что в приложении пользователям доступны обширные настройки. В том числе, можно выбрать параметры автозагрузки данных. Если ранее вы отключили возможность получать фото, аудио и другие медиа – не удивляйтесь возникшим проблемам!

Давайте разбираться, как убрать сбой загрузки в Ватсапе через настройку параметров мессенджера!

Сбой загрузки в WhatsApp, когда невозможно загрузить медиафайл, возникает при отключении опции автозагрузки. Выберите любой вариант, отличный от «Никогда», чтобы снова получать входящие.

citirovat 6

citirovat 7

citirovat 8

citirovat 9

Ваша задача – определить, при подключении к какой сети будут скачиваться медиаданные. Избегайте варианта «Нет», этим вы запрещаете скачивание нужных материалов.

Не хватает памяти

Если вы видите сообщение WhatsApp «Сбой загрузки, не удалось завершить загрузку», стоит проверить наличие свободного места в памяти смартфона. Порой мы не замечаем, что хранилище почти заполнено!

Найти подробную информацию о состоянии памяти можно в настройках устройства. Откройте вкладку «Общие» или «Хранилище» (зависит от особенностей смартфона).

citirovat 10

Как исправить, когда Ватсап пишет «Сбой загрузки», если не хватает свободного места? Элементарно – нужно удалить с телефона ненужные приложения или данные, чтобы освободить немного местечка.

Кроме того, вы можете сделать следующее:

citirovat 11

citirovat 14

citirovat 12 citirovat 13

Понимая, что значит сбой загрузки в Ватсапе, можно быстро подобрать оптимальное решение проблемы и вернуться к полноценному формату общения. Теперь вновь доступны фотографии, видеоматериалы, аудио и файлы – можете не ограничивать себя в обмене разнообразными медиаданными.

Источник

Cоветы и руководства по Google Таблицам

Мастер Google Таблиц с полезными советами и руководствами

Как исправить WhatsApp Web не загружает файлы — PDF и другие

Возможно, вы хотите загрузить изображение, PDF, видео и т. Д. В WhatsApp Web, но он не загружает файлы, либо кнопка загрузки не отображается, либо кнопка не работает; тем не менее, те же файлы скачиваются в мобильном телефоне безупречно. Тогда это проблема, возникающая в вашем WhatsApp. Иногда в WhatsApp возникают веб-ошибки, и медиафайлы и файлы не загружаются; он продолжает показывать ошибку или не запускает загрузку, возможно, кнопка загрузки не отображается. Если такая же проблема возникает с вами, вы можете попробовать перезапустить браузер и, тем не менее, если он не работает, перезагрузите компьютер или ноутбук. После этого заработает, если нет, то читайте нашу дальнейшую статью.

В этой статье я объясню основную причину, по которой файлы не скачиваются. Кроме того, я добавил руководство по множеству различных способов решения этой проблемы. Следуйте инструкциям по исправлению ошибок в сети WhatsApp.

Почему WhatsApp Web не может загружать файлы?

Может быть много причин, по которым ваш веб-сайт WhatsApp не смог загрузить или, возможно, даже не инициировал загрузку файлов.

Давайте подробно обсудим вопросы:

Исправьте, если WhatsApp Web не загружает файлы

Если вы видите, что веб-сайт WhatsApp не загружает файлы по щелчку или не появляется вместе с загрузками на вашем компьютере, то могут быть некоторые проблемы. Давайте найдем и исправим это:

1. Сбросьте настройки WhatsApp.

Если вам снова и снова не удается загрузить медиафайлы в WhatsApp Web или если это даже не инициировано, первым лучшим вариантом является сброс настроек и повторное подключение к WhatsApp Web. Чтобы устранить ошибки, это немедленный способ исключить проблему.

Для этого вам нужно следовать простому руководству, упомянутому ниже.

Шаг 1. Сначала откройте WhatsApp на своем устройстве Android.

Шаг 2. Во-вторых, коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана мобильного устройства.

Шаг 3: Затем перейдите к опции « Связанные устройства » из списка.

c86f71088b1bdb0ceb3f6d27dca6a1bf Шаг 4: После этого нажмите кнопку браузера Google Chrome, которая отобразит данные для входа на ваш компьютер.

1e126f284e71a8d6763e8dbc6781d13d Шаг 5: Кроме того, подтвердите выход из браузера, или вы можете выйти из системы напрямую с ПК.

3eb249b1c971da37620f7a72e44027fc Шаг 6: В браузере WhatsApp на вашем ПК нажмите на три точки, видимые на левой панели, затем нажмите «Выход» для завершения.

Шаг 7: Затем это отключило вас от WhatsApp Web. Теперь откройте web.whatsapp.com в браузере вашего ПК.

Шаг 8: Кроме того, снова нажмите на три точки на телефоне и откройте «Связанные устройства» для повторного подключения.

Шаг 9. Наконец, отсканируйте QR-код телефона в браузере ПК, чтобы повторно подключить WhatsApp. Теперь вы можете скачивать свои файлы.

2. Измените свой браузер.

Это может быть причиной того, что ваш текущий браузер устарел или не поддерживает загрузку из-за ошибок.

В этом случае вы можете переключиться на разные браузеры, такие как Firefox, Google Chrome, Bing, Google, Yahoo и т. Д.

Получить доступ к WhatsApp Web в разных браузерах очень просто; просто следуйте пошаговой инструкции:

Шаг 1. Во-первых, откройте любой другой браузер, доступный на вашем компьютере, например Chrome, Safari и т. Д.

Шаг 2. В строке поиска введите web.whatsapp.com и выполните поиск.

Шаг 3: Наконец, отсканируйте QR-код со своего мобильного телефона, чтобы связать устройство и войти в систему.

e287aec446fabe59a2fc93d3ebe9a5ac

3. Отключите на время расширения браузера.

Вы можете временно отключить все расширения Chrome в своем браузере Google Chrome, потому что иногда такие расширения, как Adblock и VPN, создают проблемы при загрузке файлов.

Путем отключения решена проблема расширения, которую оно могло создать. Также вы можете скачать нужные вам файлы.

Отключить расширение браузера очень просто; просто выполните следующие шаги:

Шаг 1. Сначала откройте браузер Google Chrome.

Шаг 2: Затем нажмите «Настройка и управление Google Chrome» в правом верхнем углу, чтобы открыть инструменты.

Шаг 3: Кроме того, нажмите « Настройки ».

Шаг 4: Теперь откройте « Расширения ».

Однако вы можете снова запустить все расширения, отметив кнопку включения.

Шаг 6: Кроме того, вам необходимо открыть WhatsApp Web в браузере.

Шаг 7: Наконец, войдите в свою сеть WhatsApp, отсканировав QR-код.

Иногда очистка всего кеша и файлов cookie решает все проблемы. Не волнуйтесь! Удаление кеша и файлов cookie приведет к удалению только временных файлов и не приведет к удалению каких-либо сохраненных файлов и данных просмотра.

Давайте обсудим, как это сделать в браузере Google Chrome:

Шаг 1. Сначала откройте браузер Google Chrome.

Шаг 2: Во-вторых, щелкните три точки в правом верхнем углу экрана.

Шаг 3: Затем нажмите « Настройки ».

Шаг 4: После этого на следующем экране найдите и нажмите « Дополнительно ».

2dbd1162a4d4bf1044e05bb58097e9c7 Шаг 5: Затем нажмите «Очистить данные просмотра».

Шаг 6: Кроме того, отметьте поля «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».

4d360f860cce5bba70cb5e09889b1882 Шаг 7: Наконец, нажмите кнопку « Очистить данные », чтобы очистить кеш и удалить файлы cookie.

5. Проверьте подключение к Интернету или перезапустите маршрутизатор.

Иногда кнопка загрузки отключается из-за нестабильного подключения к Интернету на вашем компьютере. В этой ситуации вы можете после этого проверить систему и перезапустить ее, чтобы решить проблему.

Давайте обсудим некоторые шаги по проверке стабильности вашего интернета:

Шаг 1: Во-первых, откройте панель управления вашей системой.

Шаг 2: Затем нажмите «Сеть и Интернет».

Шаг 3: Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Шаг 4: Теперь нажмите на опцию «Устранение неполадок».

Шаг 5: Затем запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету.

Наконец, устраните эти проблемы, если они обнаружены.

Если он по-прежнему не работает, закройте маршрутизатор на 5–10 минут и перезапустите его. Это исправит все оставшиеся проблемы в сети.

Итоги:

В статье объясняются причины серого значка загрузки в сети WhatsApp, а не загрузки файлов. Вы должны использовать эти методы для решения проблемы, о которой я упоминал выше в этой статье.

Источник

8 лучших способов исправить WhatsApp, не загружающий PDF-файлы на iPhone и Android

WhatsApp продолжает свою мечту в сфере обмена мгновенными сообщениями. Даже несмотря на жесткую конкуренцию со стороны Telegram и Signal, компании, принадлежащей Facebook, удалось всех ошеломить. более 2 миллиардов пользователей. Хотя WhatsApp пользуется большой популярностью, этого нельзя сказать о надежности. Мы видели, как WhatsApp сталкивался с возмущением сервера и иногда не мог загрузить файлы мультимедиа и PDF. Если вы столкнулись с такими же проблемами, следуйте за нами, чтобы решить проблему.

В WhatsApp можно отправить до 100 МБ файлов. Этого должно быть достаточно, чтобы отправлять PDF-файлы другим пользователям в чате. Проблема возникает, когда получатель не может загрузить полученный файл PDF. Итак, давайте устраним проблему.

Мы рассмотрим как iPhone, так и Android в списке решений ниже. Кроме того, мы будем упоминать соответствующую платформу везде, где это необходимо.

1. Включите мобильные данные для WhatsApp (iPhone)

iOS позволяет пользователям ограничивать мобильные данные для определенных приложений в меню настроек. Поэтому, если вы отключили мобильные данные в меню настроек WhatsApp, вы не сможете скачать PDF-файл. Вот как это изменить.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

Шаг 2: Прокрутите вниз до WhatsApp.

Шаг 3: Откройте WhatsApp и включите «Мобильные данные» в следующем меню.

Теперь приложение готово для использования мобильных данных на iPhone, и вы можете легко загружать файлы PDF из чата.

2. Предоставьте разрешение на хранение (Android)

WhatsApp требуется соответствующее разрешение на хранилище для доступа к хранилищу устройства для хранения загруженных файлов и фотографий. Если вы отказали в разрешении во время установки или в меню «Настройки», файл не будет сохранен. Следуйте инструкциям ниже, чтобы предоставить разрешение на хранение на Android.

Шаг 1: Определите WhatsApp на панели приложений или на главном экране Android.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте значок WhatsApp и выберите информационную кнопку.

Шаг 3: Перейдите в Разрешения> Хранилище и выберите параметр Разрешить.

3. Используйте надежную сеть

Через WhatsApp можно отправить файл размером до 100 МБ. Это хороший объем данных, и вам потребуется надежное подключение к Интернету, чтобы загружать файлы PDF трехзначного размера.

При загрузке файла убедитесь, что вы находитесь в хорошем сетевом диапазоне. Предпочитайте подключаться к диапазону 5 ГГц вместо 2,4 ГГц в вашей сети Wi-Fi.

На iPhone старайтесь поддерживать разговор во время загрузки файла и не запускайте приложение в фоновом режиме.

4. Включите обновление приложения в фоновом режиме (iPhone).

Вам необходимо убедиться, что фоновое обновление для WhatsApp включено на iPhone, чтобы процесс загрузки продолжался в фоновом режиме.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

Шаг 2: Прокрутите вниз до WhatsApp и включите переключатель «Обновление фонового приложения».

5. Заблокируйте WhatsApp в режиме многозадачности (Android)

Хотя Android отлично справляется с многозадачностью, некоторые производители телефонов на базе Android полностью закрывают фоновые задачи, чтобы сэкономить заряд аккумулятора телефона.

Такое поведение в основном видно в китайских скинах, таких как MIUI, Realme UI, Color OS и FunTouch OS. Вы можете открыть меню многозадачности и заблокировать там приложение WhatsApp.

6. Сброс настроек сети (iPhone)

Если у вас возникли проблемы с сетью на iPhone, вы не сможете загружать файлы PDF из WhatsApp. Однако Apple добавила возможность сбросить настройки сети на устройстве одним касанием. Вот как получить к нему доступ.

Откройте настройки iPhone и выберите «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

7. Включите автоматическую загрузку файлов.

WhatsApp не требует ручного ввода для загрузки файлов на устройство. Используя опцию автоматической загрузки, можно автоматически загружать файлы PDF по определенной сети.

На iPhone вы можете открыть WhatsApp> Настройки> Хранилище и данные> Автозагрузка мультимедиа> Документы> и выбрать Wi-Fi и сотовую связь.

На Android перейдите в WhatsApp> Настройки> Хранилище и данные> Автозагрузка мультимедиа и выберите Документы при использовании мобильных данных и Wi-Fi.

8. Обновите WhatsApp.

WhatsApp часто выпускает обновления для повышения надежности приложения. Если вы используете устаревшую сборку на своем iPhone или Android, у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой PDF.

Скачать PDF-файлы в WhatsApp

Иногда вы также можете попросить другого человека снова отправить файл в WhatsApp, чтобы возобновить процесс загрузки. В большинстве случаев вы сможете решить проблемы с загрузкой PDF-файлов в WhatsApp для Android и iPhone, выполнив описанные выше действия. Какой трюк у вас сработал? Отключите звук в комментариях ниже.

Источник

Adblock
detector