неисправен счетчик горячей воды что делать

Содержание
  1. Что делать, если сломался счетчик горячей воды?
  2. Отличия в поломках приборов ГВС и ХВС
  3. Причины неисправности
  4. Что делать при поломках?
  5. Куда обращаться, если водосчетчик перестал работать?
  6. Как действовать, если потек?
  7. Что делать, если запотел?
  8. Как быть, если водомер начал вращаться в обратном направлении?
  9. Профилактика появления проблем
  10. Полезное видео
  11. Заключение
  12. Сломался
  13. Признаки неисправности водяного прибора учета
  14. Как понять исправность водомера?
  15. Что делать и куда обращаться, если счетчик не работает?
  16. Кто оплачивает ремонт, поверку или новый прибор учета?
  17. Можно ли своими руками устранить проблему?
  18. Если поломку выявил контролер?
  19. Факторы, ускоряющие выход водосчетчика из строя
  20. Как продлить срок эксплуатации водомера?
  21. Часто встречающиеся неисправности и методы их устранения
  22. Что делать, если индикатор не крутится?
  23. Счетный механизм запотевает
  24. Фактический расход отличается от показаний
  25. Считает расход в обратную сторону
  26. Крутится индикатор при закрытых кранах
  27. Заключение
  28. Что делать если сломался счетчик воды
  29. Причины неполадки
  30. Порядок действий при обнаружении неисправности
  31. Принятие решения: ремонтировать старый или ставить новый?
  32. Кто должен ремонтировать или менять, и за чей счет?
  33. Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки?
  34. Главные правила монтажа и эксплуатации прибора
  35. Вывод

Что делать, если сломался счетчик горячей воды?

В среднем счетчики горячей воды служат порядка 12 лет. При этом для их поверки установлен 6-летний период. Расходомер горячей воды особенно подвержен поломкам. Это может происходить по множеству причин.

При преждевременном выходе расходомера горячей воды из строя необходимо действовать по инструкции. В такой ситуации чаще всего предстоит замена прибора с привлечением представителя УК.

Отличия в поломках приборов ГВС и ХВС

Обе разновидности расходомеров выходят из строя по одним и тем же причинам. Но главное отличие поломки счетчика ГВС от неисправности прибора ХВС заключается в большем количестве возможных причин.

Расходомеры ГВС чаще ломаются, поскольку через них проходит горячая вода. Она агрессивнее по составу, чем холодная. Такие счетчики подвергаются действию высоких температур, что уменьшает общий срок их эксплуатации.

Причины неисправности

Указанный тип водомеров выходит из строя по следующим причинам:

В результате возникновения хотя бы одного из перечисленных факторов водомер начинает показывать неверные данные или полностью перестает работать. Из-за неправильного монтажа прибора и при его разгерметизации часто появляются протечки.

Что делать при поломках?

Поломка водомера может происходить в различных формах. Чаще на счетчике перестает вращаться крыльчатка. В месте расположения водомера может возникать протечка.

Счетчик нередко разгерметизируется и начинает запотевать изнутри. Водомеры также могут начать крутиться в обратном направлении. Для каждого типа поломки предусмотрен свой порядок действий.

Куда обращаться, если водосчетчик перестал работать?

foto 8543 6Если счетчик горячей воды сломался, то необходимо его заменить. Потребитель должен без промедления сообщить о поломке водомера управляющей компании.

Следует обращаться в ту УК, которая занимается обслуживанием дома. Требование зафиксировано в п. 81(13) правительственного Постановления от 6 мая 2011 года под номером 354.

Потребителю дается 30-дневный срок на ремонт или замену сломавшегося расходомера ГВС. Этот срок исчисляется со дня, когда водосчетчик стал неисправным. Требование указано в п. 81(13) Постановления № 354.

Потребитель также сразу после выявления поломки расходомера должен передать в УК показания с него. На период его замены коммунальные платежи за горячую воду будут начисляться по нормативу.

Потребители вправе самостоятельно демонтировать сломавшийся расходомер. Но эта процедура должна осуществляться только в присутствии работника УК. Это требование зафиксировано в п. 81(13) Постановления № 354. Потребитель должен письменно известить УК о намерении демонтировать водосчетчик минимум за два рабочих дня.

foto 8543 8Если водосчетчик устанавливается работником УК, то он прибывает в квартиру, демонтирует неисправный прибор, фиксирует новый.

При этом обязательно составляется акт о поломке расходомера. После фиксации нового прибора производится его опломбировка.

Она обязательна во всех случаях, даже если водомер устанавливался потребителем самостоятельно.

Процедуру опломбировки может проводить только представитель УК. По ее итогам составляется акт. Он подтверждает ввод в эксплуатацию нового исправного расходомера.

Опломбировка водосчетчиков бесплатна. УК не вправе требовать за нее оплату. Услуга будет платной, если только потребитель ранее нарушил целостность пломбы.

Требование зафиксировано в п. 81(14) Постановления под номером 354. Расходы на приобретение и установку нового водомера возлагаются на потребителя. Но если прибор на гарантии, то его замена для потребителя бесплатна.

Как действовать, если потек?

Если в месте фиксации расходомера ГВС возникла течь, то рекомендуется:

При наличии хороших познаний в сантехнике и практического опыта разрешается самостоятельно разбирать водомер при наличии протечки. Но для этого предварительно требуется обязательно уведомить УК.

Часто водосчетчики протекают из-за неплотно прилегающих в них прокладок. В таких случаях требуется их замена. При данной процедуре водомер снимается, а затем устанавливается вновь. После работ нужно вызывать работника УК для повторной опломбировки водосчетчика.

Что делать, если запотел?

foto 8543 9Если водосчетчик запотевает изнутри, то рекомендуется его отремонтировать. Не следует пытаться стряхивать с него конденсат, простукивая стекло.

Так можно полностью вывести водомер из строя. Необходимо обратиться в УК с просьбой направить слесаря для осмотра счетчика.

При необходимости:

После этого необходимо будет его опломбировать.

Как быть, если водомер начал вращаться в обратном направлении?

При данном виде поломки нельзя пытаться восстановить нормальную работу устройства путем прикладывания к нему магнита. Не стоит стучать по нему.

Необходимо сразу вызывать сантехника из УК. В подобных случаях счетчик всегда демонтируется и часто меняется на новый. Также дополнительно на водомер ставится обратный клапан.

Профилактика появления проблем

foto 8543 10Для предотвращения частых поломок водомера рекомендуется устанавливать фильтр грубой очистки. Он врезается перед входом в счетчик.

Благодаря ему вода, проходящая через прибор, будет лучше очищаться от примесей. Это предотвратит засорение расходомера и увеличит срок его службы.

Профилактикой возникновения проблем с водомерами будет их правильное использование. Не следует трогать их, вращать и пытаться устанавливать на них магниты.

Также предотвратит преждевременную поломку прибора нормальная подача воды в дом. Если давление в системе и температуры воды в трубах будет всегда соответствовать норме, то неисправности с водосчетчиками будут возникать реже.

Полезное видео

Почему счетчики выходят из строя? Смотрите в видео:

Заключение

Выход расходомеров ГВС из строя возможен по множеству причин. Внешними признаками поломки приборов являются прекращение движения крыльчатки, запотевание стекла внутри них и вращение стрелки в противоположном направлении.

Замена водосчетчика, находящегося на гарантии, как и его опломбировка, бесплатна для потребителя. Демонтировать прибор может сам владелец водомера, но обязательно в присутствии представителя УК.

Источник

Сломался

foto 11188 1Счетчик воды — надежный и долговечный прибор может отработать без поломок более 20 лет. Длительность эксплуатации зависит от качества воды, соблюдения технических условий по давлению и температуре, объема расхода.

Но любой прибор, если его вовремя не заменить, в конце концов, выходит из строя. Что же делать, если счетчик воды сломался?

Признаки неисправности водяного прибора учета

Неисправность счетчика может иметь видимые дефекты и скрытые, вызванные естественным износом, механическими повреждениями и некачественным монтажом.

К наиболее распространенным относятся:

Могут встречаться и другие изменения в работе счетчика. Если появились сомнения в исправности, следует проверить его работу. Это можно сделать как самостоятельно, так и пригласив представителя исполнителя услуги водоснабжения. В таком случае представитель должен составить акт проверки работы прибора.

Как понять исправность водомера?

Для проверки исправности счетчика достаточно набрать воды в емкость с известным объемом. Лучше всего подойдет 10 литровое ведро. Контрольный замер удобно делать вдвоем. Перед замером убедиться, что счетчик стоит при закрытых кранах, и нет расхода воды.

Сначала необходимо определить разрядность прибора, и какие цифры индикатор, либо стрелки круговой шкалы, показывают. Расход считается в:

Стрелочные циферблаты с обозначением:

Теперь следует слить немного воды, чтобы последняя цифра роликового индикатора, показывающая литры, заняла центральное положение вровень с остальными цифрами, а стрелка на стрелочном индикаторе с обозначением Х0,001, установилась на «0».

После этого записываются показания, и набирается ведро воды до отметки в 10 литров. Здесь важна точность тарирования мерной емкости. Повторно записываются показания.

Полученная разница сравнивается с набранным объемом воды, и определяется погрешность. Для повышения точности сделать 2-3 таких замера, а набираемую воду взвесить на электронных весах.

foto 11188 3Например, счетчик показал 9,4 литра, при разнице показаний в 0,6 литра, погрешность составляет 6%.

С учетом, что измерение выполнялось ведром, в котором линия в 10 литров на заводе нанесена с погрешностью большей чем точность прибора, в целом результат вполне приемлемый.

Допустимая погрешность нового водомера должна быть не более 2%. Со временем погрешность может увеличиваться, поэтому требуется поверка прибора. Если при замере погрешность значительно превысила указанную в паспорте, следует принять меры к замене или проведению поверки.

Что делать и куда обращаться, если счетчик не работает?

Порядок действий собственников помещений в многоквартирном доме и частных домовладений при выявлении неисправности приборов учета, включая и воды, изложен в VII разделе Правил предоставления коммунальных услуг (пост. Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Собственник обязан уведомить исполнителя услуги водоснабжения, с кем заключен договор, о неисправности прибора учета. Это могут быть управляющая организация или ТСЖ в многоквартирном доме и водоснабжающая организация для частного дома.

Каждый прибор учета должен иметь, как минимум, одну заводскую пломбу на корпусе, одну монтажную пломбу на крепежных гайках, в ушки которых пропускается пломбировочная нить. Дополнительно может пломбироваться заглушка фильтра очистки, устанавливаемого перед счетчиком, для его защиты.

Для принятия мер по восстановлению учета дается 30 календарных дней. За это время необходимо отремонтировать, поверить, либо купить новый, установить на место и подать заявку на ввод узла учета в эксплуатацию.

В заявке на ввод прибора учета указываются:

К заявлению необходимо приложить копию паспорта для нового прибора, либо копии документов с результатами поверки для старого.

На период замены прибора учета, но не более 3-х месяцев для жилого помещения и 2-х месяцев для нежилого помещения, начисление за потребление воды производится из расчета среднемесячного фактического потребления в предшествующий период (п. 59 вышеуказанных Правил).

Кто оплачивает ремонт, поверку или новый прибор учета?

Оплачивает ремонт, поверку, замену на новый аппарат собственник помещения, поступление ресурсов в которое ведет учет прибор, независимо от места установки счетчика и доступа, внутри квартиры или на этажной площадке в нише.

foto 11188 5Определяется это по границе раздела между общим домовым имуществом и внутриквартирным – «ответвление от стояка до первого отключающего устройства» (п. 5 пост. Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491).

При этом оплачивается и вызов представителя для пломбировки прибора, за исключением случаев, когда осуществлялся первичный ввод прибора в эксплуатацию или после очередной поверки.

Можно ли своими руками устранить проблему?

Прибор учета вышел из строя и это установлено на основании определенных требований:

Если счетчик признан в установленном порядке вышедшим из строя, собственник вправе как самостоятельно, так и с привлечением за плату работников исполнителя услуги или иных лиц:

foto 11188 6Работы лучше выполнять по отдельному договору с привлечением исполнителя услуги или иных лиц.

В случае затопления квартиры и соседей, из-за разгерметизации узла учета, можно предъявить ущерб исполнителю работы по замене прибора, в период гарантийного срока на качество выполненных работ.

Чем больший срок гарантии будет в договоре, тем лучше. Если работы выполнялись самостоятельно, то ущерб придется возмещать самому собственнику узла учета.

Если поломку выявил контролер?

Если при очередной проверке контролер выявил неисправность прибора учета, то он обязан составить акт в двух экземплярах и один передать собственнику.

Большое значение имеет причина выявленной неисправности. Если это не отображение расхода, значительное превышение погрешности или окончание срока поверки, то надлежит в месячный срок восстановить узел учета. Никаких других последствий быть не должно.

В случае выявления вмешательства в работу прибора учета, кроме восстановления учета, придется заплатить за объем ресурса, рассчитанного по нормативу потребления, с учетом количества проживающих и с применением повышающего коэффициента х10. (п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг) за период с даты последней проверки прибора контролером, но не более 3-х месяцев.

Факторы, ускоряющие выход водосчетчика из строя

В паспорте каждого счетчика указаны условия его эксплуатации. Чем лучше они соблюдаются, тем дольше прослужит прибор.

Перечислим факторы, оказывающие значительное влияние на сокращение ресурса:

Как продлить срок эксплуатации водомера?

Для продления срока эксплуатации необходимо соблюдать рекомендации изготовителя, указанные в паспорте. Так можно максимально защитить счетчик, чтобы снизить или устранить негативные факторы, указанные выше.

Прежде всего, выполнить правильно монтаж. Обратить внимание, в каком положении допустимо устанавливать прибор (вертикально, горизонтально, наклонно). Как должен быть повернут циферблат. Помещение желательно выбрать сухое и отапливаемое.

Два раза в год рекомендуется чистить фильтр. При очистке и промывке косого фильтра, обратить внимание на состояние фильтрующей сеточки, при длительном использовании в ней могут образоваться отверстия. Такую сеточку необходимо заменить.

Часто встречающиеся неисправности и методы их устранения

Большинство неисправностей невозможно устранить без демонтажа счетчика и разборки корпуса. Для снятия монтажных пломб, необходимо обратиться в УК.

В случае снятия заводской пломбы с корпуса, прибор подлежит поверке в сертифицированной организации с последующим пломбированием.

Что делать, если индикатор не крутится?

foto 11188 9Если вода стала плохо поступать через счетчик, следует проверить фильтр перед ним и состояние сетки струевыпрямителя самого счетчика, при необходимости почистить и промыть.

При прохождении воды не работает стрелочный указатель, возможен соскок или облом оси счетного механизма. Необходимо установить ось на место или заменить механизм.

Счетный механизм запотевает

При нарушении герметичности между корпусом и счетным механизмом происходит запотевание стекла изнутри и даже образование конденсата. Требуется подтянуть прижимное кольцо или заменить резиновую прокладку.

Более подробно о данной неисправности читайте здесь.

Фактический расход отличается от показаний

foto 11188 10Попадание грязи или постороннего предмета в струевыпрямитель, приводит к увеличению показаний.

На завышение показаний могут повлиять прокладки с зауженным сечением на монтажных гайках. Поэтому нужно использовать прокладки с отверстием, равным или большим, чем входное и выходное отверстия счетчика.

Когда показания стали меньше фактического расхода, причина в засорении измерительной полости корпуса. Требуется разборка, чистка и поверка прибора.

Детально о причинах и методах устранения поломки читайте в этой статье.

Считает расход в обратную сторону

Направление движения потока должно совпадать со стрелкой на корпусе, иначе прибор будет вести отсчет в обратную сторону. Счетчик необходимо развернуть.

Подробную статью о том, почему это происходит и как справиться с проблемой читайте здесь.

Крутится индикатор при закрытых кранах

Рассмотрим вопрос, почему индикатор крутится при закрытом кране. Если это происходит при выключенных смесителях — причина в скрытой утечке.

Нужно провести осмотр внутренней сети, убедиться в отсутствии течи, отключить унитаз, стиральную машину, посудомоечный агрегат, водонагреватель, другое оборудование, имеющее присоединение к канализационной сети. Как только вращение индикатора прекратиться, источник утечки отключен. Теперь устраняется причина утечки.

Заключение

Если возникли подозрения в исправности прибора учета, не стоит спешить с выводами, нужно:

Для большей безопасности привлечь по договору специализированную организацию. Перед снятием приборов учета обязательно уведомить об этом исполнителя услуги водоснабжения. Соблюдая эти правила, можно избежать возможных неприятностей.

Источник

Что делать если сломался счетчик воды

Установка водомерных счетчиков снижает размер коммунальных платежей. Что делать, если сломался счетчик горячей воды?Для начала нужно выяснить причину неисправности – возможно, есть шанс устранить проблему самостоятельно.

Причины неполадки

Водомер может сломаться по самым разнообразным причинам. Первым признаком того, что устройство нуждается в ремонте, является ситуация, когда перестают крутиться измерительные лопасти. Также на неисправность указывают следующие факты:

Причин того, что счетчик совсем не крутится, может быть несколько. Самые распространенные:

Если счетчик крутится в обратную сторону, можно предположить поломку внутреннего механизма водомера или системы подачи воды. К дополнительным причинам относят:

Если устройство показывает цифры, которые не соответствуют расходу воды, можно предположить изнашивание элементов устройства или засор проточного механизма. Многие пользователи не знают, что делать после того, как сломался счетчик на горячую воду. Здесь важно соблюсти несколько правил.

Справочно. Срок эксплуатации одного счетчика составляет 12 лет. Дополнительная проверка должна производиться один раз в 4-5 лет.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Если в квартире установлены опломбированные водомеры, самостоятельный ремонт запрещен, потому что будет нарушена целостность пломб. Единственное, что можно предпринять, если не крутится счетчик горячей воды, это слегка простучать по крышке. Это устранит засор в проточной трубке, восстановит вращение крыльчатки. Если подобное действие не помогло, то дальнейший ремонт осуществляется сотрудниками водоканала.

Сразу после выявления неисправности счетчика снизьте потребление горячей воды. На ночь и при уходе из дома обязательно перекрывайте блокирующий кран на подающей трубе. Опломбированный счетчик нельзя чинить самостоятельно – подайте заявку о поломке в компанию, обеспечивающую подачу воды.

Чтобы не платить большие суммы за воду до установки счетчика, нужно перевестись на минимальные тарифы. Для этого заполняется официальное заявление в печатном виде, заверяется мокрой печатью. После обращения пользователя в дом должен прийти контролер, отметить показания, срезать пломбу, заполнить акт.

Согласно закону, ремонт или замена водомерных устройств должна быть осуществлена не позднее 30 дней.

Важно! Если водомер находится на гарантии, ремонт и замену берет на себя производитель. В случае отказа нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Принятие решения: ремонтировать старый или ставить новый?

После регистрации акта о неисправности водомера горячей воды необходимо принять решение: чинить старый прибор или приобрести новое устройство. В случае незначительных нарушений в работе механизма можно попробовать отремонтировать счетчик горячей воды самостоятельно или отдать в сервис, к специалистам.

Ремонт учетных устройств, побывавших в эксплуатации, обходится очень дорого. Иногда цена за починку равняется стоимости нового прибора. Поэтому целесообразно приобрести счетчик с гарантийным обслуживанием. Многие производители предоставляют бесплатную установку водомеров. После покупки останется только зарегистрировать прибор в компании по водоснабжению и подать заявку на опломбирование.

Кто должен ремонтировать или менять, и за чей счет?

Поломка учетного прибора в квартире всегда вызывает массу вопросов, вроде: кто должен менять, ремонтировать, за что придется платить?

Если неисправный счетчик все еще находится на гарантии, нужно связаться с компанией-производителем с запросом на замену или ремонт. Учетное устройство будет изъято на проверку, для выяснения причин неисправности. Процедура займет немалый срок, по окончании которого будет составлен акт экспертизы.

Решение комиссии будет принято в пользу владельца только в том случае, если специалисты установят, что устройство использовалось по всем правилам эксплуатации. Однако такое случается редко. Большинство производителей отказываются менять или ремонтировать счетчик. Если компания согласится починить прибор, то процесс ремонта затянется на несколько месяцев. Гораздо проще купить новый водомер.

Внимание! По окончании гарантийного срока эксплуатации ремонт и замена счетчика осуществляются за счет владельца.

Починка старого устройства по цене практически равна покупке нового. Поэтому приобретение водомера станет лучшим решением.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки?

Часто приборы учета выходят из строя без ведома владельца. Неисправность водосчетчика обнаруживается лишь во время планового обхода сотрудников компании. Это грозит большими штрафами и дополнительными расходами за услуги.

Контролер составит акт о неисправности, после чего управляющая компания произведет перерасчет платежей по средним нормам потребления горячей воды на каждого зарегистрированного члена семьи. Внести дополнительную оплату придется за предыдущие 3-6 месяцев, потому что установить момент поломки уже не представляется возможности.

Рекомендуем. Чтобы избежать штрафов, периодически проверяйте работу счетчиков самостоятельно.

Главные правила монтажа и эксплуатации прибора

Перед покупкой нового изделия тщательно осмотрите элементы на предмет механических повреждений.

В комплектацию счетчика входят:

Срок эксплуатации счетчиков составляет, в среднем, от 8 до 12 лет. Более точная информация находится в инструкции. Следует помнить, что эксплуатация начинается с даты изготовления изделия, а не с момента покупки.

Для правильного монтажа водомера необходимо выполнить следующие действия:

После установки необходимо оповестить водоканал, пригласить техника для опломбирования. В ходе всего срока эксплуатации нужно соблюдать правила:

Вывод

Неисправность счетчика горячей воды – досадная неприятность, которая может произойти с каждым. Последовательные действия владельцев избавят от лишних хлопот и дополнительных расходов. Чтобы ускорить замену, нужно сразу обратиться к сотрудникам водоканала.

umnqt2 5oiu

Действующий сотрудник управляющей компании. Пишу, помогаю, консультирую. Обращайтесь, помогу. Мой профиль ВКонтакте.

Источник

Adblock
detector