- Как создавать свои трансляции в Друг Вокруг
- Как сделать трансляцию в Друг Вокруг
- Как сделать трансляцию в Друг Вокруг
- Как посмотреть чужой эфир
- Подарки, лайки и комментарии
- Почему могут блокировать
- Что делать если в Друг Вокруг не обновляется эфир
- Как работают Эфиры в Друг Вокруг
- Причины ошибки
- Способ 1: Указать настроить геолокации
- Способ 2: параметры эфиров
- Распространенные ошибки в Друг Вокруг: на ПК и смартфонах
- Ошибки на компьютере с Друг Вокруг
- Приложение уже открыто на другом устройстве
- Сброс авторизации через компьютер
- Почему недоступна регистрация через ПК
- Невозможно создать трансляцию в ДругВокруг
- Как работают трансляции в ДругВокруг
- Проблемы с трансляцией
- Блокировка
- Настройки геолокации
- Настройки параметров эфира
- Обращение в техподдержку
- Не получается зайти в ДругВокруг – не работает
- Почему не работает приложение
- Проблемы с настройкой поиска
- Проблемы с интернетом
- Программные ошибки
- Некорректная установка
- Блокировка профиля
- Проблемы с регистрацией и входом
- Обращение в техподдержку
Как создавать свои трансляции в Друг Вокруг
На компьютерной версии способов, как посмотреть трансляцию в Друг Вокруг – нет. Такая функция доступна только на смартфонах.
Как сделать трансляцию в Друг Вокруг
Чтобы создать трансляцию, пользователю нужно зарегистрироваться и установить мобильное приложение. Также, автор должен соблюдать правила, которые расположены в разделе и выводятся на экран при создании первого эфира.
Как сделать видео-чат в Друг Вокруг:
Если автор выбрал общедоступный формат, то посмотреть трансляцию сможет любой, кто находится в том же городе или регионе. Друг Вокруг подбирает собеседников исходя из географического положения: касается «Прямых эфиров» и подбора собеседников.
Как сделать трансляцию в Друг Вокруг
Перейдя в раздел: «Трансляция», сверху появится надпись: «Правила». То же и при запуске видеозаписи: над кнопкой расположена информация о запрещенных действиях.
Аккаунт пользователя могут заблокировать, если:
Заблокировать может, как администрация, так и зрители. Открывая трансляцию, пользователь получит список зрителей: комментарии, лайки и подарки. Во время записи запрещено требовать деньги или выпрашивать денежные вознаграждения.
Как посмотреть чужой эфир
Во вкладке: «Трансляции», в Друг Вокруг, можно найти список уже запущенных видео от других пользователей. Как смотреть и найти:
Пользователь увидев ведущего, может оставить комментарий, отправить оплаченный подарок или поставить лайк. Автор трансляции, в свою очередь, видит в списке чата, кто подключился. Если зритель покинул видео-чат – это также появится в разделе «Комментарии».
В отзывах запрещено оскорблять ведущего, рекламировать товары или призывать к насилию. Создать видео-чата может блокировать авторов таких комментариев, запрещать дальнейший просмотр. Также, можно подать жалобу на пользователя, которые отправлял оскорбительные отзывы.
Подарки, лайки и комментарии
Подключившись к видео, пользователь увидит:
Недостаток трансляций в Друг Вокруг в том, что вывести деньги на банковский счет или номер телефона – невозможно. Владелец профиля может оплачивать заработанными друглями услуги внутри сайта знакомств. Доступен обмен подарков на внутреннюю валюту. Также, администрация гарантирует, что в обновлениях будет доступен вывод друглей и бонусов в рубли.
На данный момент, полученные монеты можно обменять на 10 баллов. Последние – потратить на покупку VIP или анонимного режима.
Почему могут блокировать
Если автор нарушил какое-либо правила – его учетная запись будет заблокирована. Но в первую очередь, придет уведомление и запрет на создание трансляций.
Другие причины, почему невозможно создать видео-чат:
Если Друг Вокруг не обновился – нужно перейти в Play market или AppStore, установить последнюю версию вручную.
В случае блокировки страницы, пользователь не сможет войти в учетную запись. Или, получать и отправлять сообщения. К примеру, одна из ошибок: аккаунт заблокирован, но владелец может зайти и просматривать информацию. Попробовать отправить сообщение и если оно было получено – проблема только в создании трансляций.
Если не работает камера или недоступен звук – проверить разрешение на подключение через раздел: «Приложения» на смартфоне.
Что делать если в Друг Вокруг не обновляется эфир
В Друг Вокруг одним из способов общения между пользователями и поиском друзей являются эфиры. Это лента новостей, где участники сайта знакомств обмениваются общедоступными сообщениями. Случается, что в Друг Вокруг не обновляются эфиры по непонятным причинам.
Как работают Эфиры в Друг Вокруг
Эфир выполнен в качестве непрерывной Ленты, коротая подбирает записи по региону и текущему геоположению пользователя. Другим, чтоб увидеть сообщение, нужно указать настройки отображения или воспользоваться основным Эфиром.
Раздел поделен на три категории:
При регистрации, географическое положение владельца профиля указывается сразу. После – расчет идет именно по тому региону, который указан в профиле вручную или в автоматическом режиме.
Указать другие параметры и поиск по эфирам можно таким образом:
Теперь, информация будет отображаться по выбранной категории. Изменить географическое положение и поиск доступных сообщений можно в любой момент.
Причины ошибки
Если возникает ошибка, когда раздел не обновляется, проблема может скрываться:
Также возникает проблема, когда написать в Эфир Друг Вокруг нельзя. Здесь проблема заключается в отсутствии «друглей» на счету, то есть внутренней валюты. Владельцу учетной записи нужно пополнить счет, чтобы писать незнакомым пользователям или тем, кого нет в списке друзей.
Способ 1: Указать настроить геолокации
Чтобы восстановить корректную работу географических данных, владельцу страницы нужно заново подключиться. То есть, перед очередным входом в ДругВокруг, включить услуги передачи данных и геолокации. Система автоматически укажет текущее положение пользователя.
Сложнее с устройствами, с базе Java и с компьютерной версией. В этом случае, нужно поменять параметр в настройках профиля.
Теперь, программу нужно выключить и запустить заново. То же касается и Java-версии, где пользователю предстоит редактировать настройки учетной записи.
Способ 2: параметры эфиров
Чтобы отредактировать указанные ранее параметры эфиров, пользователю понадобится мобильное приложение.
Инструкция, как указать другие параметры:
Теперь, в эфирах будут только те записи, которые были размещены по той же геолокации, как и у владельца учетной записи.
В остальных случаях, проблема почему не обновляется Эфир в Друг Вокруг решается переустановкой приложения и сбросом кэша. Данные о переходах, учетной записи сохраняются в мобильном устройстве.
Чтобы очистить лишнюю информацию, нужно открыть «Настройки» смартфона – Приложения – Друг Вокруг. В разделе «Описание» будет указано количество затраченной памяти и возможность удалить лишние файлы.
Распространенные ошибки в Друг Вокруг: на ПК и смартфонах
Проблема «Друг Вокруг не работает на компьютере» решается через переустановку программу, обновление или повторную авторизацию.
Ошибки на компьютере с Друг Вокруг
Сайт знакомств доступен на мобильной и компьютерной версии. Программа доступна на официальном сайте для версии Windows и OS Mac.
Список ошибок, которые встречаются при работе с Друг Вокруг на ПК:
Приложение уже открыто на другом устройстве
Проблема, с которой сталкиваются пользователи, установившие мобильное приложение и программу — если Друг Вокруг находится на автоматическом запуске – он всегда будет в активном режиме. Подключаясь через мобильное устройство, на экране ПК появится уведомление: «Вы вошли на другой копии. Друг Вокруг будет закрыт».
Если пользователь не включал приложение на смартфоне:
Сайт знакомств запускается в фоновом режиме на смартфоне. Поэтому, если владелец профиля включил доступ к Wi-Fi или мобильным данным – Друг Вокруг автоматически включится. Нужно выйти из учетной записи, через настройки приложения.
Как изменить пароль через компьютерную версию:
После смены персональных данных рекомендуется проверить электронный ящик и тоже поменять пароль. Повторная авторизация возможно в двух случаях: если пользователь установил две версии сайта знакомств или профиль был взломан.
Сброс авторизации через компьютер
Если не работает приложение Друг Вокруг даже после первой регистрации, проблема заключается в работе антивирусных сервисов. К примеру, на операционной системе Windows происходят сбои с ПО, установленное из сторонних источников. Пользователь должен указать папку с Друг Вокруг в «Исключениях» или отключить антивирус на время установки программы.
На работе или учебе некоторые сайты могут быть заблокированы. Чтобы обойти блокировку, нужно включить точку доступа с раздачей интернета через смартфон.
Если Друг Вокруг раньше работал, но спустя какое-то время перестал – нужно обновить его или проверить доступ к Интернету. Перед установкой новых версий рекомендуется удалить предыдущие: зайти в настройки ПК – Программы и компоненты – Удалить «Друг Вокруг». Далее – перейти на официальный сайт и заново скачать сайт знакомств.
Почему недоступна регистрация через ПК
Проблема со сбросом подключения к серверу или невозможностью зарегистрироваться связана с работой «Защитника Windows», установленными антивирусными программами. Также, сброс происходит из-за неверных настроек интернета.
Чтобы получить доступ к сайту знакомств:
Если установлен другой антивирус – перейти к его настройкам и также выключить. Помогает обновление средств защиты системы: появляется новая база вирусных программ, куда не входит Друг Вокруг.
Второе решение – установить параметры подключения на автоматические:
Способ работает только при подключении с помощью кабеля, а не Wi-Fi. Такая ошибка влияет на работу программ, которые находятся в режиме: «Онлайн» постоянно.
Невозможно создать трансляцию в ДругВокруг
Человек не должен оставаться один. Все знают, как приятно, когда дома тебя ждет близкий человек. Но для этого вначале нужно с кем-то познакомиться. А на долгие прогулки под луной не у всех есть время.
ДругВокруг – это онлайн-площадка, разработанная специально для интернет-знакомств. Здесь легко найти собеседника и начать общение. На сайте простое управление, но и здесь бывают сложности и ошибки приложения. В этой статье мы разберем причины, по которым возникает ошибка трансляции в ДругВокруг.
Как работают трансляции в ДругВокруг
При знакомстве и общении с человеком визуальный контакт очень важен. А проблемы с камерой, доступом в прямой эфир и т.д. создают значительные затруднения.
Для начала нам нужно понять, что в принципе из себя представляют трансляции в ДругВокруг. Трансляции – это один из видов коммуникации в приложении, общение в видеоформате. Можно как смотреть чужие, так и создавать свои трансляции.
К характерным чертам трансляций относятся следующие особенности:
Итак, как создать трансляцию в ДругВокруг? Чтобы это сделать, нужно следовать несложному алгоритму:
Проблемы с трансляцией
В техническую поддержку разработчиков часто приходят жалобы на то, что создание трансляции недоступно. Что же может стать причиной ошибки?
Зачастую причины этой проблемы весьма однообразны. Они связаны с настройками приватности или закрытом доступе приложения к вашему устройству. Решить их тоже довольно просто. Так, существует целый ряд причин, почему в Друг Вокруг не доступна трансляция:
Также, сайт периодически обновляется, и если вы не устанавливаете обновления совсем, рано или поздно ваша версия перестанет поддерживаться.
Трансляции в ДругВокруг
Блокировка
Отдельным вариантом проблем с доступом является блокировка аккаунта. Она не возникает просто так. Если ваш аккаунт заблокировала администрация сайта, значит, вы нарушили какие-то правила пользования сайтом.
На вас может пожаловаться другой пользователь. И если администрация получит несколько таких жалоб, она удовлетворяет запрос на блокировку.
К нарушениям относят:
Кроме того, ограничения могут накладываться на несовершеннолетних пользователей. ДругВокруг никак не проверяет возраст, который вы указали в анкете, но если на трансляции будет видно, что вам явно нет восемнадцати, то это может стать причиной блокировки.
Для разблокировки аккаунта или видео-чатов нужно написать в техническую поддержку сайта: «Меню» – «Написать в техподдержку» – «Трансляции».
Настройки геолокации
Доступ к геоданным – одно из ключевых условий для создания трансляций. Поэтому очень важно правильно настроить ваше местоположение:
Геолокация важна и при общении в прямом эфире. Здесь вы сможете настроить в специальном поле выбора свой регион, страну и более точный адрес по вашему желанию.
Настройки геолокации трансляции в ДругВокруг
Настройки параметров эфира
Прямой эфир – это не то же самое, что трансляции. В эфире вы сможете создавать текстовые сообщения, которые будут доступны на протяжении длительного времени. Здесь можно отправлять платные сообщения и комментарии в общем чате. Оплата происходит через специальную валюту сайта «другли».
Как запустить прямой эфир в Друг Вокруг:
Помимо текста, в эфир можно запускать стикеры, но не видео.
Обращение в техподдержку
Если вы не можете решить проблемы с доступом самостоятельно даже с помощью приведенных инструкций, стоит обратиться в техническую поддержку сайта.
Это можно сделать через мобильное приложение или по электронной почте.
В мобильном приложении:
Не получается зайти в ДругВокруг – не работает
ДругВокруг – популярная социальная сеть, которая позволяет общаться с другими людьми, обмениваться фотографиями, голосовыми сообщениями, файлами и т.д. Пользователь может самостоятельно настроить регион, эфир которого будет отображаться. Также здесь есть чаты и мегачаты.
Процедура регистрации занимает совсем немного времени. После ее прохождения человек получает данные для авторизации на сервисе. Однако порой случаются ситуации, когда уже зарегистрированный пользователь обнаруживает, что Друг Вокруг не работает. Есть несколько причин, по которым может произойти такая проблема.
Почему не работает приложение
К основным причинам, из-за которых у пользователя может не работать приложение, можно отнести следующие:
Если сеть есть, версия новая, а перезагрузка не помогла, то следует полностью переустановить программу на своем устройстве.
Проблемы с настройкой поиска
Если у пользователя социальной сети возникла ситуация, когда у него не получается найти нужного человека через поисковую форму, то необходимо сделать следующее:
Если ничего не помогло, вполне вероятно, что дело в устаревшей версии ПО.
Проблемы с интернетом
Для того чтобы восстановить связь и продолжить пользоваться социальной сетью, необходимо выполнить следующие действия:
В случае, если устройство просто находится вне зоны действия сети, воспользоваться приложением не удастся до тех пор, пока у гаджета не будет стабильного интернет-соединения.
Программные ошибки
Причиной, почему не открывается Друг Вокруг, может быть программная ошибка. Практически в каждом приложении периодически возникают разного рода баги и ошибки. Проблема может заключаться как в самой программе, так и в операционной системе, на которой она запускается.
Найти решение проблемы также можно на официальном сайте ДругВокруг
Несовместимость ОС и программ – это достаточно частая проблема, которая решается путем обновления операционной системы до актуальной версии.
В случае, если ошибка возникает не по причине устаревшей ОС, поможет либо перезапуск программы, либо ее полная переустановка. Однако случаются ситуации, когда без службы поддержки решить проблему не выходит. В этом случае необходимо точно и ясно изложить суть проблемы специалисту поддержки.
Некорректная установка
Неправильная установка приложения происходит достаточно редко. В этом случае приложение не открывается на телефоне. Чаще всего такая ситуация возникает, если в процессе инсталяции произошел разрыв связи, или же само устройство зависло. В таком случае восстановить правильную работу приложения без переустановки не выйдет, так как скорее всего повреждены сами файлы программы. Для исправления ошибки необходимо просто удалить приложение с телефона и установить заново.
Блокировка профиля
Блокировка профиля происходит только по серьезным причинам. Как правило, такой бан является пожизненным, поэтому восстановить страницу после его получения вряд ли удастся. Ниже приведены основные причины, по которым администрация может пожизненно заблокировать аккаунт пользователя:
Конечно, есть вероятность, что администрация пересмотрит случай и разблокирует аккаунт.
Заблокированный пользователь должен лично обратиться в службу поддержки, описать проблему и ждать решения администрации.
Проблемы с регистрацией и входом
В процессе регистрации и авторизации пользователь может столкнуться со следующими проблемами:
Обращение в техподдержку
Существует несколько способов связи с сотрудниками технической поддержки сервиса ДругВокруг. К ним относятся следующие:
Для связи через электронную почту необходимо подробно описать проблему в письме и отправить его на адрес support@drugvokrug.ru.
Практически в каждой социальной сети имеется группа/сообщество сервиса ДругВокруг. Очень важно, чтобы это была именно официальная группа. Обычно в разделе «Контакты» или «Ссылки» имеется адрес страницы представителя службы поддержки.
Для того, чтобы связаться с техподдержкой через приложение, достаточно просто авторизоваться в нем и перейти во вкладку «Написать в поддержку». Далее необходимо подробно описать проблему.